
Souhaitez-vous accepter des dons sur votre site Web? Si tel est le cas, vous voudrez peut-être envisager le plugin WordPress GiveWP – une solution de collecte de fonds puissante qui vous permet d'accepter des dons en utilisant des formulaires magnifiques. Bien que vous puissiez utiliser ce plugin comme une solution de dons rapide et facile, ses fonctionnalités avancées en font également un excellent choix pour les projets de collecte de fonds professionnels, tels que les organismes de bienfaisance enregistrés, les campagnes politiques, le financement participatif et plus encore.
La version principale de GiveWP n'impose aucune restriction sur le nombre de dons que vous recevez et son utilisation est 100% gratuite. De nombreux propriétaires de sites Web choisissent d'utiliser cette version indéfiniment, mais vous pouvez améliorer considérablement les fonctionnalités en activant l'un de ses 45 modules complémentaires gratuits et premium. Ceux-ci peuvent être utilisés pour ajouter la prise en charge de passerelles de paiement supplémentaires, intégrer GiveWP avec des services de marketing par e-mail, activer des abonnements de dons récurrents, etc.
Dans cet article, je vais examiner en détail la version principale de GiveWP et montrer comment vous pouvez l'utiliser pour créer un formulaire de don, accepter les paiements et gérer les donateurs et les dons. Je vais également vous montrer quelques modules complémentaires fantastiques qui feront passer votre projet de don au niveau supérieur.
La version principale de GiveWP peut être téléchargé gratuitement sur WordPress.org ou depuis la zone d'administration de WordPress.
Cette version vous permet de créer des formulaires de dons professionnels et d'accepter les paiements via Stripe et PayPal Standard. Il vous permet également de gérer les donateurs et vous donne des rapports détaillés sur les dons récents.
Vous pouvez également étendre considérablement ses fonctionnalités en utilisant des modules complémentaires. Au total, 45 modules complémentaires sont disponibles, dont sept peuvent être téléchargés gratuitement. Si vous achetez l'un des nombreux modules complémentaires premium, vous pouvez bénéficier de la prise en charge de plus de 15 passerelles de paiement, d'abonnements récurrents, de changement de devise, de champs personnalisés et d'une prise en charge de l'intégration des services de marketing par e-mail.
Les modules complémentaires Premium peuvent être achetés individuellement, mais, pour de nombreux propriétaires de sites Web, il peut être plus judicieux de sélectionner un forfait GiveWP si vous comptez utiliser plusieurs modules complémentaires (nous en parlerons plus tard).
Regardons de plus près…
GiveWP's formulaires de don dynamiques sont hautement personnalisables et, lorsque vous activez le plugin pour la première fois sur votre site Web, vous serez encouragé à créer votre premier formulaire et à vous connecter à une passerelle de paiement.
Le guide d'installation vous encourage également à consulter les modules complémentaires, mais je vous recommande de configurer votre premier formulaire et de vous familiariser avec GiveWP avant de commencer à les examiner.
Le menu d'administration de GiveWP se trouve également dans votre zone d'administration WordPress sous Donations.
La création d'un nouveau formulaire de don est facile et les paramètres du formulaire sont divisés en sept catégories principales sur la page de création de formulaire (bien que des catégories supplémentaires s'affichent lorsque vous activez les modules complémentaires liés au formulaire).
Vous avez le choix entre deux modèles de formulaires: Multi-Step et Legacy. Le formulaire Legacy est plus facile à configurer car il vous suffit de sélectionner le texte de votre bouton de don et de confirmer le style et les options affichés. Le formulaire Multi-Step est une meilleure option pour ceux qui veulent plus de contrôle sur leurs formulaires. Pour chaque étape du processus de don, vous pouvez définir le titre, la description, les couleurs, les boutons et plus encore.
Chaque aspect du processus de don peut être changé. Vous pouvez créer plusieurs niveaux de dons, définir les montants de dons minimum et maximum et définir un objectif de don, afin que tout le monde puisse voir l'état actuel de votre collecte de fonds.
Dans la catégorie Champs de formulaire, vous pouvez sélectionner la passerelle de paiement par défaut, autoriser les dons hors ligne et activer les dons tests. Les champs peuvent également être activés et désactivés à partir d'ici.
À l'aide de l'éditeur visuel WordPress, vous pouvez modifier les conditions générales qui s'affichent avec vos formulaires de don, ainsi que les instructions qui s'affichent pour ceux qui souhaitent faire un don hors ligne.
Vous pouvez également personnaliser les courriels envoyés pour les nouveaux dons, les reçus de dons, les dons hors ligne et les instructions de dons hors ligne. Une fois de plus, des personnalisations ont lieu dans l'éditeur visuel WordPress, avec des dizaines de balises de modèle disponibles pour rendre les e-mails plus personnels.
Les formulaires de don de GiveWP sont fantastiques et faciles à configurer et à configurer. Les formulaires sont sans aucun doute un gros argument de vente du plugin, mais, au moment de la rédaction de cet article, il n'y avait aucun moyen de les styliser facilement. C'est quelque chose que j'espère que les développeurs aborderont à l'avenir.
Vérifiez zone de démonstration du formulaire sur le site officiel de GiveWP pour voir des exemples de formulaires de don GiveWP.
Certaines solutions de collecte de fonds agissent simplement comme une passerelle vers un processeur de paiement, ce qui signifie que les informations sur les donateurs ne sont disponibles que via la passerelle de paiement elle-même. Par exemple, si vous acceptez des dons via un bouton de don PayPal, toutes les informations sur les donateurs sont disponibles sur le site PayPal.
En revanche, GiveWP établit un profil de tous les donateurs et de leurs dons. Les informations sont stockées en utilisant Types de publications WordPress, bien que GiveWP se réfère à cela comme son base de données des donateurs.
Pour chaque don, vous pouvez voir qui a fait un don, l'état de son paiement, la date de la transaction, combien a été donné et plus encore.
Garder un base de données de tous les donateurs non seulement vous permet de mieux comprendre qui donne de l’argent et pourquoi, mais cela vous ouvre également de nombreuses opportunités marketing.
GiveWP peut se connecter aux services de marketing par e-mail populaires et aux CRM tels que SalesForce en utilisant le Module complémentaire Zapier. Cela vous aide à établir des relations avec les donateurs, à les tenir au courant des nouvelles et à les encourager à faire un nouveau don.
Les donateurs peuvent à tout moment se connecter à votre site Web pour modifier leur profil, consulter leurs dons passés et voir leurs abonnements actuels aux dons.
GiveWP fournit en temps réel rapports de collecte de fonds de toutes les activités de don.
Le haut de la page des rapports vous donne un aperçu des dons, des donateurs et des remboursements sur une période définie. Vous pouvez analyser l’activité entre deux dates quelconques ou sélectionner le jour, la semaine, le mois, l’année ou «Toutes les heures». L'activité peut également être filtrée par devise.
Un récapitulatif quotidien des dons est affiché dans la section "Répartition des revenus" et peut être téléchargé au format CSV, puis importé dans des feuilles de calcul et des bases de données.
Le bas de la page des rapports vous donne une ventilation des méthodes de paiement, des statuts de paiement, des performances du formulaire, de l'activité de don et des principaux donateurs.
Dans le passé, GiveWP affichait les analyses de manière plus basique. Bien que les données puissent toujours être consultées via ces anciens rapports, le nouveau système de rapports est plus coloré et plus facile à digérer.
La zone des paramètres du plugin GiveWP contient des dizaines de paramètres de configuration pour les formulaires, les paiements, les e-mails et plus encore.
Dans la page des paramètres généraux, vous pouvez définir votre pays de base et votre comté, et sélectionner les pages WordPress pour la page de réussite, la page de paiement en échec et la page d'historique. Vous pouvez également définir les paramètres de devise, configurer le contrôle d'accès, activer reCAPTCHA et définir la séquence de commande pour les ID de don.
Tous les processeurs de paiement peuvent être activés, désactivés et configurés dans la page de paramètres suivante, tandis que les dons tests peuvent également être activés pour vous aider à tout configurer correctement.
Dans la page des paramètres des options par défaut, vous pouvez activer et désactiver les champs de formulaire, les types de publication, les taxonomies et les termes et conditions.
Chaque fois qu'un don est soumis, GiveWP envoie une multitude de courriels au donateur et aux administrateurs, et vous pouvez modifier le sujet, l'en-tête et le message pour chacun d'entre eux. Des balises de modèle sont disponibles pour vous aider à personnaliser chacune d'elles et, si vous le souhaitez, vous pouvez ajouter votre nom, votre logo et vos informations d'adresse à chaque e-mail envoyé.
Les informations de licence pour les modules complémentaires premium peuvent être saisies sur la page des paramètres de licence et sont obligatoires si vous souhaitez recevoir des mises à jour automatiques des plug-ins.
La dernière page montre les paramètres avancés, bien que beaucoup de ces paramètres doivent vraiment être classés comme divers. Dans cette zone, vous trouverez une option pour supprimer toutes les données du plug-in lorsque vous désinstallez GiveWP, modifiez le rôle d'utilisateur par défaut des donateurs, videz le cache, désactivez les scripts, désactivez le guide de configuration et définissez le préfixe d'URL de la page de formulaire.
La protection anti-spam Akismet peut également être activée ici, et il existe des paramètres supplémentaires pour la passerelle de paiement Stripe.
Dans la zone Outils, GiveWP vous permet d'exporter l'historique des dons de votre projet, les dons et revenus, les donateurs et les paramètres. Les importations de dons et de paramètres sont prises en charge, et vous pouvez également générer de nouvelles clés API, recalculer les statistiques et consulter les journaux d'erreurs, les informations système et les demandes d'API.
Bien que GiveWP propose de nombreux paramètres à configurer, il a été conçu pour que tout fonctionne lors de l'activation. Par conséquent, lorsque vous l'utilisez pour la première fois, il vous suffit de vous assurer que vous connectez correctement votre processeur de paiement.
Veuillez noter que des paramètres supplémentaires seront ajoutés à la zone des paramètres lorsque vous activez les modules complémentaires GiveWP.
Comme vous l'avez vu, la version principale de GiveWP peut être utilisée pour créer des formulaires de dons professionnels, accepter des dons à l'aide de Stripe et PayPal Standard, gérer les donateurs, etc. Cette version sera suffisante pour de nombreux projets de dons, mais vous pouvez considérablement améliorer les fonctionnalités en utilisant des modules complémentaires.
Sept modules complémentaires GiveWP sont disponibles gratuitement:
Tous les modules complémentaires gratuits fournissent des fonctionnalités utiles qui manquent dans la version principale de GiveWP. Je vous recommande de les essayer.
Les modules complémentaires premium de GiveWP offrent des fonctionnalités plus avancées, une meilleure prise en charge des passerelles de paiement et une intégration plus étroite avec des services tiers.
Un total de 38 modules complémentaires premium sont disponibles dans quatre catégories: passerelles de paiement, marketing, outils et comptabilité. GiveWP marque également six add-ons comme "Must Have".
Les add-ons premium sont:
Sans aucun doute, GiveWP prend en charge les passerelles de paiement, bien que je soupçonne que la plupart des propriétaires de sites Web se connecteront à un service de marketing par e-mail et limiteront les options de paiement pour les donateurs afin de simplifier le processus. Par exemple, ils peuvent autoriser les donateurs à payer en utilisant PayPal, Stripe, Authorise.net et 2Checkout.
Un add-on que tous les utilisateurs de GiveWP devraient considérer est Dons récurrents. Cela permet aux donateurs de faire des dons réguliers sur une base hebdomadaire, mensuelle, trimestrielle ou annuelle. Des e-mails personnalisés peuvent être envoyés à ceux qui font des dons régulièrement pour vous aider à entretenir des relations durables avec eux.
GiveWP prend en charge cinq services de marketing par e-mail, mais, en utilisant le service de connexion, Zapier, vous pouvez connectez-vous à plus d'un millier de services supplémentaires. Cela inclut les CRM, tels que Salesforce; les services de messagerie, tels que SendGrid; et des services de stockage, tels que Dropbox et Google Drive.
Vous trouverez également des modules complémentaires utiles dans les catégories d'outils et de comptabilité. le Gestionnaire de champs de formulaire est particulièrement utile, car elle vous donne plus de contrôle sur les informations que vous demandez aux donateurs dans vos formulaires.
Je recommande également de consulter le Module complémentaire Tributes qui permet aux donateurs de faire un don en l'honneur de quelqu'un ou au nom de quelqu'un.
le Module complémentaire Google Analytics peut être utilisé pour suivre vos dons plus efficacement, et vous pouvez également envoyez-vous des rapports par e-mail qui résument l'activité de donation récente. le Le programme d'aide aux cadeaux du gouvernement britannique est soutenu par GiveWP aussi, et vous pouvez envoyer des donateurs Reçus PDF pour leurs dons et leurs recettes annuelles en fin d’année.
Je n'ai fait qu'effleurer la surface sur les modules complémentaires disponibles pour GiveWP, je vous encourage donc à consulter le Page Add-Ons de GiveWP pour une liste plus complète.
Les développeurs de GiveWP ont été généreux avec ce qui est inclus dans la version de base du plugin, offrant des fonctionnalités de don essentielles et n'imposant aucune restriction sur le nombre de dons que vous pouvez recevoir.
Mon conseil à tout le monde est de commencer par version gratuite de GiveWP, car il vous aidera à voir les fonctionnalités dont vous avez besoin et dont vous n'avez pas besoin.
Pour de nombreux propriétaires de sites Web et collecteurs de fonds, il est logique d'utiliser la version gratuite à long terme, mais la véritable puissance de GiveWP n'est débloquée que lorsque vous activez ses nombreux modules complémentaires premium. Ceux-ci peuvent être achetés séparément avec une seule licence, une licence pour cinq sites Web ou une licence pour 15 sites Web.
Le coût de chaque module complémentaire varie considérablement: les modules complémentaires marketing se vendent 45 USD pour une seule licence, les passerelles de paiement se vendent à 79 USD pour une seule licence et les modules complémentaires d'outils se vendent généralement entre 30 USD et 50 USD. Les dons récurrents sont l'add-on le plus cher, à partir de 197 $ pour une seule licence et jusqu'à 347 $ pour une licence de 15 sites Web.
Si vous prévoyez d'utiliser plus de quelques modules complémentaires premium, il est judicieux sur le plan financier de sélectionner l'un des Les plans premium de GiveWP.
Le plan de base coûte 199 $ par an, par site Web et vous donne accès au Reçus PDF add-on, tous les modules complémentaires de passerelles de paiement et tous les modules complémentaires marketing. Le plan Plus de 288 $ par an vous donne accès à cinq modules complémentaires: Dons récurrents, Récupération des frais, Gestionnaire de champs de formulaire, Hommages et Changeur de devises.
Ceux d'entre vous qui passeront au plan Pro à 399 $ auront accès à l'assistance VIP et vous pourrez augmenter la licence de votre site Web de un à cinq.
Tous les plans premium viennent avec un an de support et mises à jouret une garantie de remboursement de 30 jours. Il y a aussi un zone de documentation étendue pour GiveWP c'est ouvert à tous.
Est-ce que GiveWP à la hauteur de son slogan «Plus de dons, moins de tracas»?
Après avoir passé quelques jours à le tester, je dirais que oui. Les développeurs ont simplifié le processus de création de formulaires de dons professionnels et ajouté de nombreuses fonctionnalités pour développer des relations personnelles, améliorer la fidélité à la marque et augmenter les dons.
Même dans la version principale de GiveWP, vous pouvez créer un profil de tous les donateurs et dons, et analyser l'activité sur la page des rapports. Pour les projets de collecte de fonds plus importants, vous pouvez utiliser des modules complémentaires de marketing haut de gamme pour exporter les informations des donateurs vers des services de marketing par e-mail, des services de comptabilité, des responsables de la relation client, des services d'assistance, des feuilles de calcul, etc. Cela rend GiveWP plus polyvalent que la plupart des autres plugins de don WordPress sur le marché.
Utilisé / utilisant GiveWP? Pensées et expériences?