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Crédit: Edgar Cervantes / Autorité Android

  • De nombreux utilisateurs aux États-Unis rencontrent des problèmes avec Gmail.
  • Google est conscient de la panne et publiera une mise à jour lorsqu'il s'attend à ce que le problème soit résolu.
  • Cette panne de Gmail fait suite à la panne majeure des services Google de lundi qui a affecté YouTube, Gmail, Google Docs, etc.

À la suite de la panne majeure qui a affecté YouTube, Gmail, Google Docs et d'autres services Google populaires lundi, il semble que Gmail soit à nouveau en panne.

La panne de Gmail affecte principalement les utilisateurs américains en ce moment, selon DownDetector. Gmail a cessé de fonctionner pour beaucoup vers 15 h 00 (HE), et les rapports ont augmenté au cours de la dernière heure. La capture d'écran ci-dessous a été prise sur le site Web de DownDetector à 17 h HE.

gmail ne fonctionne pas downdetector

Google confirmé que Gmail est, en fait, en panne pour de nombreux utilisateurs en ce moment. L'entreprise a écrit le message suivant sur son blog Workspace:

Nous sommes conscients d'un problème avec Gmail affectant un sous-ensemble important d'utilisateurs. Les utilisateurs concernés peuvent accéder à Gmail, mais voient des messages d'erreur, une latence élevée et / ou d'autres comportements inattendus. Nous vous fournirons une mise à jour d'ici le 15/12/20, 16h30, détaillant le moment où nous prévoyons de résoudre le problème. Veuillez noter que ce temps de résolution est une estimation et peut changer.

De nombreux utilisateurs sur Twitter reçoivent des messages d'erreur, et au moins un Autorité Android membre du personnel a également des problèmes avec Gmail.

Suite aux événements de lundi, Google a clarifié sur Twitter que la panne était due à une erreur du système d'authentification causée par un problème de quota de stockage interne. On ne sait actuellement pas si cette panne actuelle de Gmail est causée par le même problème d'authentification, mais nous garderons un œil sur les réseaux sociaux de Google pour d'autres mises à jour.

Si vous faites partie des utilisateurs malchanceux de Gmail, vous ne pouvez pas faire grand-chose pour le moment pour résoudre le problème. Garder un œil sur Site Web sur l'état de l'espace de travail de Google pour des mises à jour sur le moment où le service pourrait revenir en ligne.

Prochain: Problèmes courants de Gmail et comment les résoudre