Êtes-vous intéressé par la mise en place d’un programme de fidélité dans WooCommerce?
Un programme de fidélité est un programme de récompenses que les entreprises créent pour que les clients réguliers puissent accumuler des points, gagner des réductions et recevoir des offres exclusives. Vous pouvez les récompenser pour certaines actions comme la création d’un compte, l’achat d’un article ou la dépense d’un montant spécifique.
Dans cet article, nous allons vous montrer comment mettre en place un programme de fidélité dans WooCommerce. Mais d’abord, voyons pourquoi la création d’un programme de fidélité pourrait être bénéfique pour votre entreprise.
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Pourquoi créer un programme de fidélité dans WooCommerce?
La création d’un programme de récompenses pour votre entreprise peut vous aider à atteindre vos objectifs marketing pour plusieurs raisons.
1. Renforcer les relations clients
Les programmes de fidélité bénéficient le plus aux clients réguliers qui continuent de les utiliser pour gagner des récompenses. Plus ils utilisent votre programme, plus ils interagissent avec votre entreprise et augmentent ses bénéfices.
Cela conduit à des relations clients heureuses, saines et durables. Plus vous avez de consommateurs satisfaits de votre côté, plus il est facile de créer des campagnes pertinentes qui gagnent en popularité.
2. Augmentez les ventes
Les programmes de récompenses sont parfaits pour les magasins de commerce électronique car ils encouragent les clients à dépenser. Leurs efforts font évoluer leur compte vers une plus grande récompense, comme un article gratuit ou une offre à prix réduit, ce qui les pousse davantage à acheter vos produits.
Lorsque les gens savent qu’ils font une bonne affaire, cela les motive à agir et à faire un achat. Il est plus facile pour les consommateurs de se sentir satisfaits de leurs dépenses lorsqu’ils savent qu’ils reçoivent des prestations en retour.
3. Développez votre clientèle
Avec autant de concurrence, vous avez besoin d’une raison pour que les gens choisissent votre entreprise plutôt que d’autres. Lorsque les clients découvrent des programmes de fidélité passionnants avec des offres spéciales et des promotions, ils ne tardent pas à passer le mot.
Le marketing de bouche à oreille est un moyen rapide et facile de générer du trafic vers votre entreprise, car les gens font confiance aux avis des clients. Ce type de preuve sociale peut augmenter rapidement vos conversions et inviter de nouveaux clients dans votre entreprise.
Maintenant que nous savons pourquoi la création d’un programme de fidélité pourrait aider votre entreprise, voyons comment en créer un dans WooCommerce.
Configuration de votre programme de fidélité WooCommerce
Dans ce tutoriel, nous allons mettre en place un programme de fidélité WooCommerce à l’aide de coupons avancés.
Advanced Coupons est le meilleur plugin de coupon pour WordPress sur le marché.
Il est facile à configurer et peut instantanément aider votre entreprise à mettre en place un programme de récompenses florissant.
Tout d’abord, vous devez créer un compte Advanced Coupons, puis télécharger et activer le plugin. Si vous avez besoin d’aide, consultez notre tutoriel sur la façon d’installer un plugin WordPress.
Une fois installé et activé, vous devez activer le module du programme de fidélité dans Advanced Coupons.
Depuis votre tableau de bord WordPress, accédez à WooCommerce »Paramètres et cliquez sur le Coupons avancés languette:
Faites défiler vers le bas de la page et cochez la case Programme de fidélité case à cocher. Cliquez sur Sauvegarder les modifications:
De là, vous pouvez personnaliser votre programme. Sous l’onglet Coupons avancés, cliquez sur le lien qui dit Programme de fidélité:
C’est ici que vous personnalisez votre programme de fidélité, ce qui signifie que vous choisissez comment récompenser vos clients en fonction du prix et des points.
le Ratio prix / points gagnés la valeur par défaut est automatiquement 1. Ainsi, le client gagne 1 point par dollar dépensé. En fonction de vos objectifs et de ce que vous souhaitez atteindre avec votre programme, vous pouvez le changer pour le montant que vous souhaitez.
le Ratio points / prix échangés la valeur par défaut est automatiquement 10. Ainsi, le client doit dépenser 10 points pour obtenir une remise de 1 $.
Pour ce didacticiel, nous allons personnaliser ces paramètres pour donner aux clients 10 points par dollar dépensé. Mais ils doivent économiser 100 points pour obtenir 1 $ de réduction.
Maintenant, vous devez nommer vos points:
Une fois que vous faites cela, vos paramètres devraient ressembler à ceci:
Ensuite, vous devez décider comment vous voulez calculer les points de votre programme.
Advanced Coupons prend automatiquement en compte les remises et les taxes avant d’attribuer des points aux clients. Vous pouvez également donner des points aux clients lorsqu’ils paient des frais d’expédition ou d’autres frais.
Sur cette page, vous pouvez personnaliser de nombreux paramètres en fonction de vos besoins. Vous pouvez modifier le montant minimum que les clients doivent dépenser pour gagner des points, les limites de dépenses minimales pour échanger des points et la date d’expiration des points.
Vous pouvez également décider comment les clients qui participent à votre programme de récompenses gagneront des points.
Vous pouvez permettre à vos clients de gagner des points en cochant l’une des cases suivantes:
- Achat de produits
- Laisser un avis produit
- Commenter un article de blog
- Inscription en tant qu’utilisateur / client
- Après avoir terminé la première commande
- Dépenses supérieures à un certain montant
- Points supplémentaires à gagner pendant la période
Lorsque vous avez terminé de personnaliser vos paramètres, cliquez sur Sauvegarder les modifications au bas de la page.
Création automatique de comptes clients
Vos clients doivent créer un compte pour pouvoir accumuler des points grâce à votre programme. S’ils choisissent de payer en tant qu’invité, ils ne peuvent pas enregistrer leurs points.
Vous pouvez configurer WooCommerce pour créer automatiquement des comptes clients une fois qu’ils ont effectué un achat.
Sur votre page de paramètres WooCommerce, cliquez sur le Comptes et confidentialité languette:
Si vous ne souhaitez pas que les clients effectuent le règlement en tant qu’invités, décochez la case indiquant Permettez aux clients de passer des commandes sans compte.
Après avoir personnalisé nos paramètres, ils ressemblent à ceci:
Nous voulons que les clients puissent créer un compte lors du paiement et sur la page Mon compte, de sorte que ces cases sont cochées.
Avec ces paramètres, les clients recevront un e-mail après le paiement pour leur donner accès à leur compte.
Une fois que vous avez enregistré vos paramètres, votre programme de fidélité est maintenant configuré et prêt à être utilisé.
Le programme de fidélité WooCommerce
Lorsqu’un client atteint son panier sur le point d’effectuer un achat, il voit combien de points il gagne:
Une fois qu’un client a gagné des points de fidélité, il peut les transformer en coupons à utiliser. Ceci est fait sous Mon compte »Mes points de récompense.
Les clients peuvent décider du nombre de points qu’ils souhaitent échanger ainsi que de la valeur du coupon. En cliquant Racheter créera le coupon.
Dans cet exemple, le client a créé un bon de réduction de 5 $ en échangeant 500 de ses points. Cela signifie qu’il leur reste 550 points à échanger.
Et c’est tout ce qu’il y a à faire. Vous avez maintenant configuré avec succès un programme de fidélité pour votre boutique WooCommerce.
Nous espérons que vous avez apprécié ce tutoriel. N’oubliez pas de consulter notre article sur les meilleurs plugins de prix de gros de WooCommerce afin que vous puissiez adapter les prix et les récompenses pour les personnes qui achètent vos produits en gros.
Le message Comment configurer un programme de fidélité dans WooCommerce est apparu en premier sur IsItWP – Détecteur de thème WordPress gratuit.
Il n’y a rien de mieux que de remercier vos fidèles clients. De plus, ils font croître votre entreprise. Alors pourquoi ne pas leur donner des points et des récompenses pour qu’ils reviennent plus longtemps ? De plus, les points et les récompenses sont également des stratégies marketing pour augmenter votre marché et fidéliser les clients à votre site Web. Au fur et à mesure de votre lecture, vous découvrirez certains des meilleurs points et récompenses WooCommerce pour vous aider dans votre parcours marketing. Ils ont tous les caractéristiques et fonctionnalités nécessaires pour créer un site Web WooCommerce significatif qui offrira une situation gagnant-gagnant pour vous et vos clients.
Top 4 des plugins de points et de récompenses WooCommerce
Points et récompenses pour WooCommerce
Augmentez votre engagement avec ce plugin Points & Rewards. Il est livré avec des caractéristiques et des fonctionnalités essentielles que vos clients apprécieront à coup sûr. Vous pouvez les fidéliser en donnant des points pour chaque achat qu’ils font. Une fois les points collectés, vous pouvez fournir les récompenses en fonction du nombre de points dont ils disposent actuellement.
Ce plug-in permet aux utilisateurs de s’inscrire, d’acheter et de se référer à leur compte de médias sociaux. Vous pouvez d’abord configurer un programme d’adhésion pour autoriser uniquement certaines personnes à s’inscrire. Grâce à cette stratégie, vous saurez également qui sont vos clients réguliers qui aiment revenir pour plus.
L’un des avantages les plus importants des points et des récompenses est l’amélioration des ventes et du retour sur investissement. Même si vous donnez plus de récompenses, vous pouvez récupérer votre argent plus tôt que d’habitude.
Sur la page d’administration, vous pouvez définir les points pour chaque achat. En plus de cela, vous pouvez suivre les points gagnés par vos clients. Une autre façon de déclarer des points consiste à utiliser le montant dépensé après l’achat. Cela dépend de ce que vous voyez qui fonctionnera le mieux.
Vous pouvez définir la fonction « Appliquer des points » sur la page de paiement ou la page du panier. De cette façon, vos clients peuvent le voir dès qu’ils effectuent l’achat ou avant l’achat.
WooRewards – Programme de fidélité et de récompenses pour WooCommerce
Permettez à vos clients de rester dans votre magasin et incitez-les à revenir pour plus en offrant des récompenses de fidélité. Sur la page du tableau de bord du plugin, vous pouvez facilement le configurer en moins de cinq minutes. Ce plugin WooCommerce Points and Rewards a une section où vous pouvez faire de la publicité ou leur faire savoir que vous donnez des points pour chaque achat. Il vous permet de générer automatiquement des coupons WooCommerce . Vos clients recevront les détails par e-mail.
De plus, la page d’administration est réactive et facile à utiliser. Vous n’avez pas besoin de compétences en programmation pour activer les coupons. Tout ce dont vous avez besoin se trouve sur la page d’administration, pour un accès plus facile à tout. Vous adorerez également la fonctionnalité, où vous pouvez ajouter des widgets ou des e-mails en les personnalisant tous par vous-même.
Il est compatible avec WPML, vous n’avez donc rien à craindre lorsque vous avez des clients de différentes parties du monde. Traduit automatiquement des textes de l’anglais vers le français, le chinois, le finnois et l’espagnol. Cela signifie que les utilisateurs peuvent choisir librement leur propre langue.
Avec ce plugin, tous les emails sont paramétrables. De plus, vous pouvez tout voir, y compris l’historique des points et des récompenses. Vos clients peuvent également consulter les points accumulés sur leurs comptes. Cela les incitera à acheter plus une fois qu’ils verront comment leurs points s’additionnent.
Bravo – Points et récompenses WooCommerce – Plugin WordPress
En utilisant ces points et récompenses WooCommerce, vous pouvez offrir des récompenses de fidélité à vos clients réguliers. Vous pouvez vérifier le nombre maximum de points que vous pouvez attribuer à chaque client. Si vous souhaitez créer un autre programme, vous pouvez autoriser vos clients à vous acheter des points ou à souscrire à un abonnement pour recevoir des offres exclusives de votre boutique.
Vous pouvez définir des points pour chaque achat ou pour chaque paiement. Tout dépend de toi. Une autre est que vous pouvez modifier le paramètre, où vous pouvez autoriser vos clients à utiliser leurs points pour demander des remises sur un article spécifique. Cependant, ce plugin nécessite un minimum de points pour les remises. Encouragez vos clients à magasiner davantage et à acheter dans votre magasin.
En outre, il définit automatiquement que vos utilisateurs ne peuvent acquérir des points que s’ils achètent un total minimum de panier avant le paiement. Sinon, vous pouvez le faire comme achat minimum. Les points ont également une date d’expiration, il est donc préférable d’informer les clients à l’avance. De plus, sachant que les points peuvent bientôt expirer, ils peuvent ressentir le besoin de magasiner et de dépenser plus.
Points et récompenses pour WooCommerce Ultimate
Donnez à vos clients la satisfaction dont ils ont besoin en leur donnant les points qu’ils méritent. Une fois qu’ils ont accumulé suffisamment de points, ils peuvent recevoir des cadeaux de votre part. Cela les encourage à revenir pour acheter plus de vos articles. Même si vous en dépensez en récompenses, donner des jetons à des clients fidèles pourrait augmenter vos ventes.
Ce plugin est livré avec plusieurs fonctionnalités et fonctionnalités que vous allez adorer. Vous pouvez définir des points pour chaque produit acheté. Ou, vous pouvez créer un programme d’adhésion où les gens doivent s’inscrire pour recevoir des points pour le prochain article qu’ils achètent.
Les autres paramètres que vous pouvez définir sont les points de commentaire, les points de parrainage et les points par dollar dépensé. Les utilisateurs peuvent échanger leur produit en générant des coupons, en convertissant des points ou en achetant un produit dans votre magasin.
Bien sûr, vous profiterez de toutes les fonctionnalités premium pour en tirer le meilleur parti. Les utilisateurs ont la possibilité de partager ou de vendre leurs points de récompense. Il est également livré avec une notification d’expiration des points, dans laquelle il informe les clients si leurs points sont sur le point d’expirer. Ils peuvent enregistrer leurs points et les suivre dans le tableau des points.
Fidélisez vos clients, augmentez vos ventes en un rien de temps
Donner des jetons à vos clients réguliers les encouragera certainement à revenir pour plus. C’est une stratégie de marketing que les entrepreneurs utilisent depuis des années. Et étonnamment, ça marche ! De plus en plus de supermarchés, de restaurants et d’hôtels donnent des points de récompense. C’est pourquoi de plus en plus de personnes reviennent vers leurs services. Cela fonctionne pour eux, donc cela fonctionnera certainement pour vous aussi. Commencez à télécharger ces plugins Woocommerce Points & Rewards dès aujourd’hui !