Saviez-vous que 7 clients sur 10 ont tendance à abandonner les paniers de leur e-boutique ?
Tout le monde fait ça, et je suis sûr que même vous avez fait la même chose à un moment donné. C’est un énorme problème pour les magasins de commerce électronique. Celui qui coûte aux gros joueurs, des milliards de dollars chaque année.
Alors, que font-ils à ce sujet ?
Ils investissent beaucoup d’argent dans la recherche et proposent des solutions personnalisées.
Mais si vous pensez : « Je ne suis qu’une petite boutique en ligne fonctionnant sur WooCommerce ! »
Oh! Alors nous avons quelque chose pour vous !
Dans cet article, nous aborderons quelques-uns des meilleurs plugins de récupération de panier pour WooCommerce . Ces plugins aideront à réduire le taux d’abandon de votre panier et à convertir ces utilisateurs en clients potentiels.
Jetons un coup d’œil à ces plugins WordPress.
#1 Récupération de panier avancée
Un plugin WordPress gratuit qui fait le travail, Advanced Cart Recovery aide à récupérer les clients perdus.
Il fonctionne tout simplement en envoyant un e-mail aux clients qui abandonnent leur panier au milieu d’une transaction. Le plugin enregistre le contenu d’un panier lorsqu’un utilisateur l’abandonne, cela permet de restaurer le panier à son état précédent si l’utilisateur souhaite poursuivre la transaction.
Vous pouvez définir un calendrier pour envoyer un e-mail aux clients concernant leur panier abandonné afin qu’ils puissent poursuivre leur commande.
Étant donné que le plugin enregistre automatiquement le contenu de leur panier, le lien envoyé par le plugin les amène directement à leur commande précédente. Ensuite, il suffit de procéder à la transaction et de terminer la commande.
Un écran de gestion affiche un aperçu des personnes qui ont abandonné leurs chariots et du nombre de récupérations effectuées.
Il existe également une version premium du plugin avec des rapports personnalisés et de nombreuses autres fonctionnalités.
Commander le plugin : Advanced Cart Recovery
#2 Retainful – E-mails de récupération de panier abandonné WooCommerce
Un autre plugin gratuit, Retainful est l’un des meilleurs plugins de récupération de panier abandonné pour WooCommerce. Il permet aux clients de récupérer leurs paniers perdus en un seul clic et de finaliser l’achat. Comme son nom l’indique, vous pouvez créer une série d’e-mails de récupération à envoyer une fois qu’un client abandonne le panier.
Vous pouvez envoyer automatiquement des rappels de panier abandonné aux clients avec des e-mails de suivi envoyés en temps opportun. Le plugin fournit des codes abrégés que vous pouvez utiliser pour personnaliser chaque e-mail de panier abandonné. Vous pouvez afficher les rapports sur les paniers abandonnés – afficher la valeur récupérée, la valeur du panier abandonné et plus encore.
En plus d’offrir des options de récupération de panier pour WooCommerce, le plugin va plus loin et vous permet d’envoyer des coupons pour la prochaine commande du client – un moyen d’inciter le client à effectuer un achat et à devenir un fidèle.
Jetez un œil aux fonctionnalités en détail : Retainful
#3 YITH WooCommerce Récupérer un panier abandonné
Le plugin YITH WooCommerce Recover Abandoned Cart est un plugin WordPress premium pourla récupération de panier WooCommerce .
Le plugin vous permet de définir une heure limite pour les paniers abandonnés. Une fois le délai spécifié écoulé, le plug-in considère la transaction comme incomplète. Un modèle de courrier électronique hautement personnalisable est disponible. Tout, du nom de l’expéditeur à l’adresse de réponse, peut être personnalisé.
En plus d’envoyer automatiquement des e-mails de récupération, il vous montre également une liste des paniers abandonnés dans une section « Chariots » du tableau de bord. Chaque panier comprend des informations telles que le nom du client, l’adresse e-mail, l’état du panier, etc.
Avec ce plugin, vous pouvez inciter davantage un client à terminer sa commande en lui accordant une remise spéciale.
YITH vous permet de créer des coupons de réduction et de les envoyer par e-mail. Vous pouvez personnaliser ces coupons en définissant leur valeur, leur validité et les faire expirer lors d’une seule utilisation.
La licence de site unique est au prix de ~ 69 $. Mais ils fournissent une version gratuite avec des fonctionnalités limitées.
En savoir plus : Panier abandonné YITH WooCommerce Recovery
#4 Panier abandonné Lite pour WooCommerce
Le plugin Abandoned Cart Lite pour WooCommerce fonctionne en arrière-plan pour aider à récupérer les clients perdus et offre une récupération de panier en un clic.
Il identifie les informations de la commande abandonnée telles que les produits, leur valeur, etc.
Une autre fonctionnalité intéressante est qu’il peut récupérer les paniers d’invités abandonnés pour les clients qui ont inclus leur e-mail à n’importe quelle étape d’une transaction. Ce qui signifie que les clients n’ont pas besoin d’être des utilisateurs enregistrés.
En tant que propriétaire de magasin, vous voudriez avoir la possibilité de suivre la valeur de votre commande, ce plugin vous donne exactement cela. Il vous permet de suivre la valeur d’une commande abandonnée par rapport à la valeur d’une commande récupérée. L’administrateur est également notifié par email lorsqu’une commande est récupérée.
Les modèles d’e-mail peuvent être personnalisés avec des variables personnalisées telles que le prénom du client, le nom de famille, etc.
Une fois qu’un panier est récupéré avec succès, le plug-in s’assure que le client ne reçoit plus de notifications de spam en arrêtant automatiquement les notifications par e-mail pour cet utilisateur.
La version Pro a des fonctionnalités supplémentaires telles que l’intégration WPML, les exportations CSV, etc.
Vous pouvez trouver le plugin ici : Abandoned Cart Lite
#5 Rapports de panier
Cart Reports est une extension WooCommerce qui fournit des mesures en temps réel sur les paniers de vos clients. Il rend compte de tout, des chariots ouverts aux chariots abandonnés.
Il est livré avec des rapports de suivi complets et des widgets de tableau de bord à vue rapide.
Une liste de paniers est affichée dans le tableau de bord qui comprend les paniers ouverts, abandonnés et convertis. Vous pouvez filtrer cette liste en fonction de divers paramètres tels que l’état du panier, le client, etc.
À partir de la même liste, vous pouvez effectuer des actions liées à chaque élément. Les actions peuvent aller de la visualisation de la commande à l’envoi d’un e-mail au client. Le widget Dashboard permet d’avoir un aperçu des paniers.
Obtenez le plugin à partir d’ici : Cart Reports
#6 WooCommerce Récupérer un Panier Abandonné
Un plugin d’extension WooCommerce qui aidera votre entreprise de commerce électronique en… vous l’avez bien deviné… en récupérant vos paniers abandonnés est le plugin WooCommerce Recover Abandoned Cart .
Ce plugin surveillera tous les paniers de votre boutique en ligne effectués par les membres ou les invités. Lorsqu’un panier est abandonné, il enverra automatiquement un e-mail au client.
Ces modèles d’e-mails peuvent être personnalisés et vous pouvez même créer plusieurs modèles. Ils sont configurés pour être envoyés automatiquement à certains intervalles tout au long d’une période de temps.
Vous pouvez même créer des coupons personnalisés pour les clients afin de leur donner un coup de pouce supplémentaire vers l’achèvement.
Cette extension est prête pour la traduction et fonctionne avec la traduction de chaînes WPML et WPML.
Outre les captures d’e-mails, ce plugin enregistre même le numéro de téléphone d’un client, ce qui vous permettra de suivre manuellement le client potentiel.
#7 Récupération de panier abandonné ELEX WooCommerce
Le plugin ELEX WordPress Abandoned Cart Recovery encouragera la fidélisation des clients et aidera à récupérer les paniers abandonnés à l’aide d’e-mails de récupération programmés déclenchés automatiquement. Ce plugin de récupération utile gère tout, y compris le suivi de l’abandon du panier d’achat, l’envoi d’e-mails de suivi, l’émission de remises et la fourniture de données détaillées sur l’abandon et la récupération des commandes.
Vous pouvez également surveiller les enregistrements d’e-mails et les données de commande afin de voir quels e-mails de récupération ont été efficaces et dans quelle mesure ils ont été reçus par vos acheteurs ! Le plugin respecte également toutes les directives de la FTC et offre une option de désabonnement au cas où vos clients ne souhaitent pas être informés de leur panier abandonné.
En outre, vous pouvez créer des règles d’e-mail de récupération en fonction de la quantité, de l’ID de produit, du nombre d’articles et d’autres variables dans le panier à l’aide de paramètres avancés en fonction des détails du panier. Cela permet de déclencher des emails de récupération lorsque certains critères sont satisfaits afin d’éviter d’envoyer des emails de manière aléatoire. Les modèles d’e-mails par défaut du plug-in vous permettront également de configurer facilement des e-mails spécialisés qui se concentrent sur la récupération de panier, les remises et les conversions. Vous pouvez créer des e-mails de suivi qui incluent des alternatives intégrées, des remises ou d’autres offres uniques.
Obtenez le plugin à partir d’ici :: ELEX WooCommerce Abandoned Cart Recovery
Résumé
Tout au long de cet article, vous avez été présenté à plusieurs plugins de récupération de panier abandonnés.
Comme vous l’avez appris, le suivi des clients est aussi important que de les amener sur la page de vente. Cela aide à établir une relation avec le client qui pourrait en faire des clients fidèles.
Faites-nous savoir quel plugin a fonctionné pour vous et partagez votre expérience.