Vous êtes-vous déjà demandé comment Amazon est devenu le phénomène qu'il est aujourd'hui, un nom familier à travers le monde?
Les débuts de Jeff Bezos
Jeff Bezos lui-même est issu d'une famille de petits moyens à Albuquerque, au Nouveau-Mexique. Sa mère n'avait que dix-sept ans et était au lycée quand il est né, et son père adoptif ne parlait pas anglais quand il a immigré de Cuba. Bezos a dû subvenir à ses besoins pendant une grande partie de sa jeune vie de lycée, travaillant comme cuisinier à la chaîne dans un McDonald's local.
Malgré tout, il a obtenu son diplôme d'élève de classe avec l'annonce qu'il voulait sauver la Terre de la surexploitation du fait de l'épuisement des ressources – un objectif sur lequel il est toujours fermement fixé aujourd'hui, forgeant de grands projets pour la colonisation spatiale et la mise en orbite des parcs d'attractions via sa société Blue Origin.
Un jour, je serai le premier à avoir un parc d'attractions sur la lune. —Bezos (sur Wired.com)
Bezos est diplômé de Princeton avec des diplômes en génie électrique et en informatique avant de poursuivre l'un de ses rêves vertigineux (ou spatiaux). Il a occupé divers emplois dans le secteur financier, économisant pour son premier rêve ultime: créer sa propre entreprise. Bien qu'il vienne d'une famille pauvre, il n'a jamais vu l'argent comme un objectif final, mais plutôt comme un outil pour sa plus grande mission de changer le monde.
En 1994, Bezos quitte un emploi dans une société d'investissement internationale pour réaliser son rêve
Bezos a présenté son plan d'affaires à d'innombrables investisseurs, amis et membres de la famille, colportant son idée d'une nouvelle société de commerce électronique qui allierait le shopping et Internet d'une manière que le monde n'avait jamais vue auparavant.
Bezos avait déjà investi 10 000 dollars de sa poche dans son rêve et il a réussi à convaincre un groupe de personnes d'investir 50 000 dollars en échange de 1% de son entreprise. Cependant, 38 membres de sa famille et de ses amis sont restés sceptiques et ont fini par passer à côté de ce qui aurait été l'affaire de leur vie – un sujet dont beaucoup d'entre eux ont encore trop de mal à parler, selon Bezos.
Pourquoi "Amazon"? L'histoire derrière le nom
À l'époque, son plan était une énorme librairie en ligne qui vendrait des millions de titres. Bezos savait qu'il voulait donner à son entreprise un nom commençant par «A», «B» ou «C», car les listes de sites Web à l'époque étaient classées par ordre alphabétique. Il a fini par enregistrer les noms de domaine de site Web Awake.com, Browse.com et Bookmall.com.
Pendant un certain temps, Bezos était déterminé à nommer sa nouvelle société «Cadabra», d'après le mot magique «abracadabra». Heureusement, son avocat Todd Tarbert l'a dissuadé – le nom ressemblait trop au mot sinistre «cadavre» et pouvait facilement être confondu avec lui dans les conversations téléphoniques rapides.
Jeff a également fortement favorisé le nom «Relentless.com», car il incarnait sa lutte de toute une vie pour arriver à ce point – mais même ce nom n'a pas fini par rester. (Aujourd'hui, si vous tapez l'URL Relentless.com, il vous redirigera vers Amazon.com.)
Mort déterminé à trouver le parfait nom de sa librairie en ligne, Jeff Bezos a finalement ouvert le dictionnaire et a commencé à parcourir la section «A», mot par mot. Quand il est venu au mot «Amazon», il savait qu'il l'avait trouvé: le nom du plus grand fleuve du monde était parfaitement adapté à ce qui allait devenir la plus grande librairie du monde, pensa-t-il.
"Ce n'est pas seulement le plus grand fleuve du monde, il est plusieurs fois plus grand que le prochain plus grand fleuve. Il emporte toutes les autres rivières." —Jeff Bezos à Brad Stone, autobiographe.
Le nom de domaine "Amazon" a été officiellement enregistré le 1er novembre 1994. Bezos avait installé une cloche dans le "bureau" du garage, la programmant pour sonner chaque fois qu'une commande passait. Les six premiers mois, il n'a reçu qu'une seule commande – qui venait de Bulgarie!
Peu de temps après, cependant, des ordres ont traversé le toit et la cloche a dû être retirée car cela rendait tout le monde fou. La nouvelle startup pouvait à peine répondre à la demande soudaine de livraisons de livres.
Le site Amazon en 1995
L'histoire derrière le logo
Le premier logo officiel que Bezos a dessiné pour son entreprise représentait un dessin du fleuve Amazone contenu dans une lettre géante «A», avec le nom de domaine du site Web en noir en dessous. Bezos était obsédé par le parallèle établi entre sa compagnie et cette rivière impressionnante, dont le nom même signifie «massif» et a tendance à inspirer la crainte.
Cela n'a cependant pas duré longtemps. Après quelques années, le dessin de la rivière avait disparu, laissant la place à un logo textuel plus simpliste. Sous le nom de domaine Amazon.com, les mots «la plus grande librairie de la Terre» ont émergé.
Cependant, ce nom est resté moins d'un an. Bezos savait déjà qu'il voulait que sa plate-forme offre plus que des livres et développait déjà son entreprise pour vendre de la musique et des vidéos. Le logo a changé quelques fois en 1998, et pendant un bref moment, il arborait les mots «Livres, musique et plus» au-dessus du nom «Amazon».
Cependant, les affaires se développaient beaucoup trop rapidement pour s'en tenir à une ou deux catégories définies, et avant longtemps, cela a été supprimé. En 2000, le logo était devenu le même symbole que nous connaissons et aimons aujourd'hui.
La crise des années 2000
Ce n'était pas que du soleil et des roses pour l'entreprise de commerce électronique en pleine croissance. Bien qu'Amazon ait connu un énorme succès dans ses premières années, il n'a pas pu échapper à la crise financière de la récession des années 2000. Des entreprises bien établies s'effondraient à gauche et à droite, et l'idée originale de Bezos, âgée de 6 ans, a également touché le fond et a presque dû déclarer faillite.
Cependant, Amazon avait amassé près de 2 milliards de dollars auprès des investisseurs et des banques à peine quelques semaines plus tôt, et avait réussi à sortir et à survivre au point com Effondrement de la bulle boursière qui a tué des centaines d'autres entreprises moins fortunées.
Depuis lors, les actions d'Amazon ne font que croître régulièrement. Désormais en 2021, Amazon détient le titre de site Web de commerce électronique n ° 1 au monde et possède un marché évalué à plus de 1,76 billion.
La naissance d'Amazon Prime
En fait, Bezos a annoncé pour la première fois Amazon Prime en février 2005, sous forme d'abonnement mensuel offrant une livraison gratuite de deux jours. Pendant plusieurs années, c'était tout ce dont il s'agissait: la livraison gratuite. (Et un excellent marketing de la part de Bezos, car vous êtes toujours achat le service "gratuit", bien que très bon marché.) Prime Day n'était même pas une chose à l'époque.
En 2011, la société a annoncé au hasard qu'elle inclurait streaming vidéo en tant que service bonus, vous pourriez obtenir si vous payiez pour Prime «livraison gratuite». Bien que ce soit une décision étrange à l'époque, cet ajout a encore amélioré les abonnements.
Personne n'a jamais su exactement combien de membres Prime a dans le monde ou aux États-Unis, ni combien de revenus générés par l'abonnement. Il semble qu'Amazon ait toujours gardé ces informations de près. Pourtant, vous pensez peut-être qu'il n'y a aucun moyen que les frais mensuels Prime de 12,99 $ couvrent tout vos frais d'expédition Amazon, si vous êtes comme la plupart des acheteurs américains.
Pourtant, comme tout le reste avec Amazon, il y a une stratégie derrière cela. Bien que Bezos ait annoncé par le passé dépenser des milliards de dollars uniquement pour le transport maritime principal, les analystes ont estimé que le client Prime moyen dépense trois fois plus qu'un client Amazon non Prime– ce qui en fait un investissement rentable pour l'entreprise.
Le premier Prime Day … et au-delà
En 2015, Bezos a décidé qu'il était temps de célébrer. Cette année a marqué exactement 20 années de succès depuis qu'Amazon est entré sur le marché, et Prime avait déjà été une grande chose pendant exactement la moitié de ces années.
Au 15 juillet 2015, la première célébration du Prime Day a été lancée dans 9 pays, offrant plus d'offres sur la plate-forme Amazon que le Black Friday n'en avait jamais fait dans l'histoire. Ces pays étaient les États-Unis, le Canada, la France, le Royaume-Uni, l'Autriche, l'Allemagne, l'Italie, l'Espagne et le Japon.
Au cours des 24 heures suivantes – au cours de la durée des remises – les ventes sur Amazon ont atteint 300% du volume normal des ventes à travers le monde. Ce jour-là, des centaines de milliers d'appareils d'Amazon ont fait leur entrée dans les foyers, popularisant Alexa d'Amazon et élargissant la portée de l'entreprise.
C'était grand – et Amazon le savait. Une fois ces 24 heures écoulées, Prime Day était sur le point de devenir la tradition américaine.
L'année suivante a vu un autre pays entrer dans l'extravagance du shopping qui était le Prime Day 2016. Cette année-là, c'était encore plus grand, avec 2 millions de jouets achetés sur Amazon, plus d'un million de chaussures, plus de 200 000 écouteurs … vous comprenez.
Au moment où 2017 est arrivé, Bezos a décidé qu'il était temps de 24 heures frénésie de shopping dans un 30 heures fest. Cette année-là a vu une expansion similaire et des ventes record. En 2018, Prime Day avait grandi pour couvrir 36 heures, et en 2019, il a duré 48 heures, y compris un concert Prime Day retransmis en direct avec une apparition de Taylor Swift.
Restant un événement multinational de 48 heures depuis 2019, Prime Day n'a jamais cessé de grandir. L'année dernière, les ventes ont atteint un autre record historique, battant le Black Friday et le Cyber Monday combinés.
Premier jour 2021
Bien que nous ne sachions jamais exactement à quoi s'attendre (à part des remises exceptionnelles garanties), nous suivons les ventes d'Amazon Prime Day d'année en année, et nous avons fait de notre mieux pour vous aider à vous préparer à la frénésie de magasinage à venir le mois prochain.
- Nous soupçonnons les iPhones sera une recherche populaire de la vente de deux jours de cette année, et nous avons dressé une liste de projections pour les types de Ventes iPhone Prime Day auxquelles vous devriez vous attendre cette fois-ci.
- Nous avons fait la même chose pour Nous pensons que nous verrons les offres Samsung Prime Day le mois prochain, mais nous avons également retracé les offres en cours avant le grand jour. Si vous cherchez Remises Prime Day sur le Galaxy S21 en particulier, nous avons rassemblé cela également, y compris également les offres en cours à jour (qui sont souvent en concurrence avec les offres Prime Day réelles, en fait).
- Si vous êtes à la recherche d'un tablette, Amazon peut certainement offrir des Remises Prime Day sur les tablettes (nous avons un article sur les remises iPad Prime Day également), Samsung Galaxy Tab, Amazon Fire, et d'autres, si vous gardez un œil sur (sur PhoneArena – c'est notre travail de vous tenir au courant!)
- Vous pouvez aussi généralement en attraper un ou deux bonnes affaires sur montres intelligentes sur Prime Day, si vous suivez nos mises à jour et que vous êtes intéressé par les goûts de Montres Apple, Montres Samsung, Fitbits, ou même certains montres à moins de 200 $.
- Bien que nous ne couvrions généralement pas Téléviseurs, ces dernières années ont vu quelques follement prix bas sur certains téléviseurs intelligents lors de cette vente annuelle (nous nous attendons à Rabais de 1000 $ cette année!), qu'il nous fallait simplement dresser une liste vous préparant à cela Les meilleures offres TV de Prime Day également.
Et la saga Amazon continue …
Jeff Bezos a annoncé cette année qu'il démissionnait de son poste de PDG d'Amazon, après près de 30 ans d'exploitation de la plus grande plate-forme de commerce électronique au monde. Il a été remplacé par Andy Jassy, qui était PDG d'Amazon Web Services (la plateforme cloud d'Amazon).
L'entreprise a certainement traversé ses hauts et ses bas et même de graves scandales au fil des ans, ces derniers temps notamment en termes de traitement des employés dans les entrepôts d'Amazon.
Pourtant, dans le même temps, Amazon de Bezos a aidé des millions d'autres startups à créer leur propre entreprise en ligne florissante dans le monde entier. En 27 ans, la plate-forme est passée de la vente de livres à l'offre de presque tous les articles imaginables, grands ou petits, dans le monde entier. À ce stade, si quelque chose n'est pas vendu sur Amazon, existe-t-il même?