Il n’y a que deux choses que la vie peut absolument nous garantir : la mort et les impôts. Et bien que nous ne puissions pas nécessairement faire quoi que ce soit à propos de ce dernier (ou du premier, d’ailleurs), il est de notre responsabilité de vous tenir au courant de tout ce qui concerne la technologie. Aujourd’hui, il s’agira de savoir exactement ce qu’il advient de votre Compte Google une fois que vous… eh bien, abandonnez l’esprit.

Chaque grande plate-forme qui offre tout type de stockage en nuage doit faire face à des utilisateurs qui transmettent et abandonnent régulièrement leurs comptes. Les comptes inactifs peuvent représenter une charge importante pour le système, car le stockage en nuage nécessite un espace serveur et une maintenance coûteux.

Gestionnaire de compte inactif de Google

Tout d’abord, Google a créé un moyen innovant pour vous de choisir préventivement Qu’arrive-t-il à votre compte si vous décidez de vous éloigner du réseau pour un voyage de plusieurs années sur une île éloignée quelque part – ou, vous savez, de donner un coup de pied au seau.

La première chose que vous configurez sur le gestionnaire de compte inactif de Google est le temps que vous souhaitez laisser passer sans aucune activité, avant que le gestionnaire de compte inactif ne soit déclenché. Ce temps peut varier entre trois mois à dix-huit mois jusqu’à ce que des mesures soient prises.

Que signifie inactivité ?

Pour déterminer l’inactivité, Google suit votre dernière connexion à Gmail (application mobile ou autre), votre activité récente dans « Mon activité Google », ainsi que la journalisation de toute utilisation d’un appareil Android sous ce compte Google.

Vous pouvez faire envoyer un e-mail automatisé le moment venu

Vous pouvez aussi inclure un message personnel à envoyer à la ou aux personnes choisies à l’expiration de la période prédéfinie, y compris les mots de passe ou les codes PIN que vous souhaitez leur donner. Si vous préférez ne pas leur permettre un accès complet au compte, mais ne partagez que des fichiers/dossiers spécifiques contenant des informations importantes, c’est également possible.

Vous serez averti par SMS et e-mail 1 mois avant la désactivation

Une fois que tout est configuré et que vous êtes parti, Google commencera à vous envoyer plusieurs notifications par les deux SMS (un numéro de téléphone est obligatoire pour le processus de configuration) ainsi que par e-mail, un mois avant la fin du temps imparti. Ne vous inquiétez pas : votre contact de confiance ne reçoit aucune notification tant que la période complète d’inactivité n’est pas écoulée et la désactivation (ne pas suppression) a eu lieu.

Une fois le compte désactivé, votre contact de confiance recevra un e-mail (avec le message personnel facultatif), ainsi qu’un accès à tout ce que vous avez choisi de partager avec lui.

Si vous avez choisi de supprimer votre compte, cette personne aura 3 mois (Suivant désactivation) pour accéder ou télécharger l’une de vos données. Après cela, le compte et tout son contenu sur les plates-formes de Google seront complètement effacés du cloud.

Vous n’avez pas besoin de supprimer le compte

Vous pouvez également choisir de ne pas supprimer le compte après la désactivation, auquel cas tous les contacts choisis avec lesquels vous le partagez auront plus de temps pour s’en occuper comme ils le souhaitent.

Il peut être utile de savoir que même si le processus de suppression complet est irréversible, cette adresse e-mail ne pourra plus jamais être réutilisée.

Que faire si vous n’avez jamais configuré le gestionnaire de compte inactif ?

Il y a des années, après seulement 9 mois d’absence d’activité enregistrée, Google prenait l’initiative de supprimer un compte (sans avertissement à l’utilisateur) car il était jugé inactif. Cependant, cette politique était évidemment loin d’être idéale et a été récemment modifiée, avec la mise en place d’une nouvelle règle.

Les comptes inactifs sont supprimés après 2 ans

Départ 1 juin 2021, Google supprimera tous les comptes inactifs depuis 2 ans. Jusqu’à ce que ce temps soit écoulé, rien ne sera touché ou désactivé.

Les comptes dépassant la limite de stockage sont supprimés après 2 ans

Si vous manquez l’un de ces paiements mensuels, Google vous promet un délai de grâce de 7 jours sans pénalité, ce qui vous laisse le temps de mettre à jour vos informations de paiement. Après cela, vous perdrez la possibilité d’envoyer/recevoir des e-mails sur Gmail, de télécharger de nouveaux fichiers sur Google Drive ou de synchroniser des photos avec Google, du moins jusqu’à ce que vous libériez de l’espace ou achetiez un nouvel espace de stockage.

Si le compte reste au-dessus de sa limite de stockage actuelle pendant 2 ans, encore une fois, tout son contenu sera supprimé.

La famille du défunt peut-elle accéder au compte Google ?

Google indique clairement qu’il ne partagera jamais les mots de passe, les informations d’identification ou les accès non autorisés (posthumes ou non) avec qui que ce soit.

Cependant, Google laisse une certaine marge de manœuvre pour les situations où la famille du défunt a besoin d’informations spéciales sur le compte, même lorsque le gestionnaire de compte inactif n’a pas été configuré.

S’il souhaite « obtenir des données du compte d’un utilisateur décédé », il lui sera demandé de renseigner les informations suivantes :

Si les documents sont dans une langue autre que l’anglais, une traduction professionnelle certifiée et notariée vers l’anglais est requise.

Avant que le formulaire puisse être soumis, Google exige également que le demandeur accepte qu’une fois sa demande initiale acceptée, il devra obtenir une ordonnance du tribunal émise aux États-Unis. Google promet de « (fournir) la langue nécessaire pour l’ordonnance du tribunal ».

Un mot d’adieu…

Chez PhoneArena, nous espérons sincèrement qu’aucun d’entre vous ne se retrouvera dans une situation où vous finirez par devoir utiliser le gestionnaire de compte inactif de Google, que ce soit pour vous-même ou pour un être cher.

Cependant, il est toujours bon d’avoir une sécurité intégrée qui, si le pire devait arriver, pourrait épargner à une famille en deuil beaucoup de problèmes supplémentaires. Il vaut toujours mieux prévenir que guérir, et Google semble être bien préparé et entièrement à vos côtés dans une telle situation.