Hier soir, j’ai reçu un appel de mon ancien client. Pour elle, j’ai créé un site web d’entreprise avec un blog sur la plateforme WordPress. Il s’agissait d’un problème courant mais qui nécessite l’implication d’un développeur WordPress.
En tant que développeur de logiciels, je n’encourage généralement jamais mes clients à s’attendre à un support actif au-delà de la limite d’un an pendant la période de post-développement. Alors, je l’ai dirigée vers l’équipe WP-Agents, qui est une exclusivité Agence de services de support et de maintenance WordPress connu pour sa fiabilité et son prix abordable.
Cependant, après cela, certaines réflexions se sont déroulées dans mon esprit et j’ai décidé d’écrire quelque chose sur ces erreurs courantes de WordPress. Ainsi, les propriétaires de sites Web WordPress ne paniquent pas à propos des problèmes courants et initient une assistance immédiate de la part d’un développeur WordPress expert ou d’une équipe.
Permettez-moi de clarifier une chose avant de sauter sur le tableau. La plate-forme officielle WordPress a reconnu ces erreurs courantes avec des détails et des solutions d’un point de vue technique.
Malheureusement, pour les propriétaires d’entreprise occupés, il est inutile et dangereux de suivre n’importe quelle étape sans une connaissance et une expérience adéquates de la programmation WordPress.
Donc, je n’écrirai rien sur les remèdes techniques à ces problèmes courants sur le site Web WordPress ici, mais juste quelque chose sur les symptômes pour reconnaître en premier lieu quel est le problème.
Cela peut aider les propriétaires de sites à transmettre le problème avec les bons mots à l’équipe d’assistance.
J’ai donné un résumé de plus de 20 erreurs WordPress courantes auxquelles la plupart des propriétaires de sites Web WordPress sont confrontés et vont sur le Web pour trouver une solution ou demander l’aide d’un expert pour tout réparer.
Nous sommes conscients du fait que WordPress dépend fortement d’une base de données pour ses fonctionnalités. Cela signifie que les besoins de connexion à la base de données sont supérieurs à ceux des autres plates-formes CMS.
Ainsi, si quelque chose ne va pas avec la base de données ou l’établissement de la connexion à la base de données, l’interface affiche le message d’erreur.
La première possibilité est des informations/données/entrées incorrectes dans le fichier wp-config.php. Par exemple,
La deuxième possibilité concerne les problèmes d’hébergement de sites Web. Souvent, le serveur d’hébergement est en panne et vous rencontrez des problèmes de connexion à la base de données dans une interface déjà chargée.
De même, si votre base de données dépasse son quota de stockage, soit votre serveur d’hébergement ferme automatiquement le site, soit l’hébergeur le fait manuellement.
La troisième possibilité est que le site Web soit compromis en raison d’activités de piratage. Bien sûr, il doit être analysé pour détecter et demander l’aide d’un expert immédiatement avant de perdre des données vitales de votre base de données.
Lorsque votre navigateur demande au serveur d’hébergement de charger votre site Web, le serveur échoue et affiche 500 Erreur interne du serveur.
Cela est principalement dû à certaines erreurs internes que le serveur ne peut pas résoudre automatiquement et affiche un message d’erreur.
Il y a plusieurs raisons derrière cela et les suivantes sont les plus susceptibles de se produire.
Il existe deux types d’erreurs qui entraînent l’apparition de boîtes de dialogue d’erreur 404.
Si vous rencontrez une erreur d’écran blanc ou des boîtes de dialogue d’erreur 404 lors du téléchargement d’une image, considérez le problème d’activation de mod_rewrite du serveur Apache. Le fournisseur d’hébergement peut le résoudre ou vous devez faire appel à un expert pour modifier le fichier .htaccess.
Parlons maintenant de l’erreur 404 pages introuvables. Cela se produit en raison du réglage personnalisé des permaliens et de vos erreurs en donnant accidentellement les mêmes noms de deux messages. Il faut réinitialiser les permaliens et revenir à la personnalisation prévue.
Les langages de programmation se comportent également de la même manière que les langages réels / parlés. Lorsqu’un programmeur commet des erreurs dans l’écriture de l’ordre du code ou de l’ordre des mots (syntaxe) dans la programmation PHP, l’erreur de syntaxe ou l’erreur d’analyse PHP se produit. Donc, c’est purement le travail d’un programmeur.
Lorsqu’un site Web demande des processus excessifs au serveur et que celui-ci est incapable de le gérer, des erreurs de temporisation sont affichées et les demandes des navigateurs sont refusées. De telles erreurs sont courantes dans l’hébergement partagé où la possibilité d’augmenter la limite de mémoire est presque nulle.
Pour annuler les erreurs de temporisation, vous devez prendre certaines mesures, notamment :
Lorsque la fonction de mise à niveau automatique du site WordPress échouait, nous rencontrions de telles erreurs. Il y a trois raisons principales à cela, telles que
Lorsque vous apportez des modifications à l’interface frontale ou dorsale et au bouton-poussoir (enregistrer/soumettre), vous vous retrouvez avec rien. Cela signifie que vos modifications ne sont pas acceptées et reflétées sur le site Web.
Cela est dû au cache du navigateur et vous devez vider le cache du navigateur et réessayer.
Lorsque vous entrez les identifiants de connexion dans les champs de saisie et que vous appuyez sur le bouton, la même page de connexion s’affiche. Cela est dû aux raisons suivantes :
Cela se produit principalement dans des solutions d’hébergement médiocres ou dans la sélection du mauvais plan d’hébergement par rapport aux exigences de votre site. Une autre possibilité est les processus intensifs lors des mises à jour de WordPress, des thèmes et des plugins.
Le meilleur remède à cela est de prendre l’avis d’un expert WordPress avant de sélectionner un plan d’hébergement. Sinon, vous pouvez mettre à niveau votre plan d’hébergement existant et le gérer.
Habituellement, une barre latérale apparaît à côté du contenu dans une mise en page de page Web. S’il s’affiche en dessous, le contenu signifie soit une erreur dans le code HTML de la page Web, soit le code CSS dans le fichier de thème. Seul un développeur expert peut le trouver et le réparer. Pas toi.
Lorsque vous rencontrez des erreurs lors du processus de téléchargement d’images ou que vous voyez des notifications citant des images qui ne sont pas disponibles dans la galerie d’images ou sur les pages Web, la cause principale serait des autorisations de répertoire erronées ou des chemins brisés. Les programmeurs WordPress peuvent résoudre les problèmes avec des actions appropriées.
Bien que vous ayez entré les informations d’identification correctes, vous êtes confronté à un problème de verrouillage de votre zone d’administration WordPress, vous devez penser à deux possibilités :
Lorsque vous essayez de modifier des informations dans votre zone d’en-tête et que vous ne parvenez pas à le faire, considérez-le comme des problèmes liés à la syntaxe dans le codage. La même cause est également derrière les en-têtes qui ont déjà envoyé un message d’erreur.
Nous recevons souvent un appel au message d’erreur indéfini et la raison derrière cela est l’échec d’un plugin pour trouver un fichier ou des données attendues. Cela se produit principalement en raison de l’utilisation de plugins d’installation automatique ou de mise à niveau pour un thème et d’autres mises à jour de plugins. Cela peut également arriver si une erreur s’est produite dans function.php.
Lorsque vous allez créer quelque chose de nouveau dans les éléments ou les fonctionnalités du site, cela entraîne la création d’une colonne ou d’une ligne dans la base de données et vous rencontrez ce message. Pour résoudre le problème, un développeur doit accéder au panneau d’hébergement et corriger les autorisations ou créer un nouvel utilisateur avec les autorisations adéquates.
Votre cache sur le serveur est plein ou vos répertoires temporaires manquent d’espace en raison de la forte accumulation de fichiers et de dossiers.
Vous devez supprimer les fichiers et dossiers excessifs dans votre répertoire temporaire. De même, videz le cache sur le serveur.
Ce message d’erreur indique qu’il y a un problème avec la table de base de données, comme des dommages ou une corruption. Pour résoudre le problème, vous avez besoin d’une commande suffisante sur l’utilisation de phpMyAdmin. Sinon, vous pouvez demander à votre hôte d’exécuter une vérification ou une réparation de la base de données après avoir effectué une sauvegarde de la base de données.
Il s’agit d’un problème d’analyse XML dû à un fichier XML mal formaté. Vous connaissez peut-être les règles de formatage strictes lors de l’écriture de XML. Ainsi, votre développeur doit trouver les erreurs dans le fichier XML et les corriger.
Cela se produit généralement lorsqu’un problème avec les autorisations du dossier et que vous devez le résoudre au niveau de l’hébergement. Prenez l’aide d’un hôte ou d’un expert pour le réparer.
Lorsque l’accès au serveur est refusé pour obtenir une page Web particulière, vous pouvez être confronté à cette erreur. Cela est dû à des autorisations de fichiers mal écrites sur le serveur ou à un plugin mal codé. Seuls les développeurs WordPress expérimentés peuvent le résoudre.
Savez-vous que la qualité a toujours un prix ? La même chose implique de corriger toutes les erreurs courantes difficiles pour votre site Web WordPress.
Je pense que presque personne ne peut fournir un support précis et de qualité à ce rythme. Mais, WP-Agents est l’équipe qui peut faire une telle aventure au profit de ses mécènes.
Il ne s’agit pas seulement de corriger les erreurs, mais comprend également des mises à jour bihebdomadaires, une surveillance de la disponibilité, une surveillance des performances et des rapports.
Si vous êtes prêt pour une affaire aussi lucrative à WP-Agents, je vous invite à entamer une discussion avec leur équipe marketing, dès maintenant.