Comment réparer l’échec du téléchargement de WhatsApp ?

 

Récemment, de nombreux utilisateurs de WhatsApp ont signalé avoir reçu un message contextuel indiquant « Le téléchargement n’a pas pu se terminer. Veuillez réessayer plus tard. » lorsque les médias WhatsApp ne se téléchargent pas. Si vous rencontrez ce problème, lisez le message car vous pouvez découvrir 4 méthodes efficaces pour télécharger à nouveau des médias à partir de WhatsApp.

Comment réparer l’échec du téléchargement de WhatsApp ?

Récemment, de nombreux utilisateurs de WhatsApp ont signalé avoir reçu un message contextuel indiquant « Le téléchargement n’a pas pu se terminer. Veuillez réessayer plus tard. » lorsque les médias WhatsApp ne se téléchargent pas. Si vous rencontrez ce problème, lisez le message car vous pouvez découvrir 4 méthodes efficaces pour télécharger à nouveau des médias à partir de WhatsApp.

En tant qu’application mobile pratique, WhatsApp est utilisée par des millions de personnes dans le monde pour communiquer et échanger des fichiers multimédias. La plupart d’entre nous ont installé WhatsApp sur nos téléphones et l’utilisent régulièrement. Par conséquent, tout problème récurrent –  WhatsApp n’enverra pas de photos sur iPhone  ou  WhatsApp n’enverra pas de messages vocaux  peut affecter l’expérience des utilisateurs ou avoir un impact énorme.

WhatsApp n'a pas réussi à télécharger le média

WhatsApp n’a pas réussi à télécharger le média

Cependant, un autre problème est que le téléchargement n’a pas pu se terminer dans WhatsApp, ce qui peut souvent se produire lorsque vous essayez de télécharger ou d’envoyer des  photos, des vidéos ou des messages vocaux. Et ce bogue apparemment mineur peut complètement gâcher l’expérience de l’utilisateur. Les utilisateurs de WhatsApp ne veulent pas recevoir le message « Le téléchargement n’a pas pu se terminer. Veuillez réessayer plus tard. » notification, mais si vous l’avez fait, il est crucial de le réparer immédiatement. De cette façon, vous pouvez résoudre le problème et accéder à nouveau à WhatsApp.

Pourquoi le téléchargement de WhatsApp a échoué ?

Au cours de son fonctionnement normal, WhatsApp échange constamment des données avec des serveurs centraux, ce qui peut entraîner un ralentissement à divers moments. Il existe différentes raisons pour lesquelles  WhatsApp dit que le téléchargement a échoué . Avant de pouvoir résoudre le problème, vous devez savoir exactement ce qui cause l’  échec du téléchargement dans WhatsApp  en premier lieu. Étant donné que vous ne savez souvent pas pourquoi cela se produit, vous feriez mieux d’essayer plusieurs techniques de dépannage différentes et de voir laquelle d’entre elles fonctionne. L’astuce consiste à couvrir toutes les possibilités avec quelques solutions potentielles, vous devez donc démarrer le processus de diagnostic à partir des causes les plus courantes d’échec des téléchargements de médias Whatsapp et éliminer les options une par une.

Méthode 1. Vérifiez si votre cache est plein

L’une des raisons fréquentes pour lesquelles le téléchargement n’a pas pu se terminer dans WhatsApp est que son cache est encombré sur votre téléphone mobile . Cela pourrait confondre le logiciel et l’empêcher de gérer correctement les médias en ligne. Vous pouvez actualiser votre cache très facilement.

1.  Ouvrez le menu Paramètres sur votre écran d’accueil.

2. Choisissez « Applications » et « Stockage » sur les écrans d’invite.

3. Cochez l’option « EFFACER LE CACHE » en bas, ce qui supprimera les données d’application accumulées de votre téléphone.

Vérifier et effacer les données de Chrome

Vérifier et effacer les données de Chrome

 

Méthode 2. Vérifiez votre connexion Internet

Vous seriez surpris de la fréquence à laquelle cela peut être causé par une simple perte de connectivité. La connexion Internet sans fil n’est pas toujours stable , surtout si vous utilisez Whatsapp via un réseau mobile public plutôt que votre propre Wi-Fi. Lorsque vous voyez que le dernier téléchargement de Whatsapp a échoué, la première chose à faire est d’aller dans le menu Paramètres et de vérifier si votre téléphone est actuellement en ligne .

Même si la connexion est active, il est parfois judicieux de tester la vitesse du haut débit car la panne peut être causée par un ralentissement inattendu des taux de transfert. Cette raison de l’échec des téléchargements est la plus facile à résoudre – assurez-vous simplement que la connexion Internet fonctionne à pleine vitesse et essayez à nouveau d’accéder au fichier.

Vérifier la connexion Internet

Vérifier la connexion Internet

 

Méthode 3. Redémarrez et mettez à jour l’application

Dans certains cas, un bogue logiciel mineur peut vous empêcher d’accéder au contenu souhaité. Cela peut se produire de différentes manières, le plus souvent lorsque WhatsApp n’est pas dans la dernière version . Pour vérifier le type de problème que vous rencontrez, essayez d’abord de redémarrer Whatsapp et accédez à nouveau au fichier qui n’a pas pu être téléchargé. Si le problème persiste, vous devez vous connecter et rechercher la dernière mise à jour de l’App Store et espérer que le bogue disparaîtra après l’installation.

Bien que cette procédure ne révèle pas la véritable source du problème, même si elle réussit, elle est très simple et fonctionne le plus souvent. Comme avantage supplémentaire, avoir de nouvelles mises à jour à tout moment vous aidera à avoir la meilleure expérience utilisateur Whatsapp possible et à corriger d’autres bogues ou dysfonctionnements potentiels.

Redémarrez et mettez à jour l'application

Redémarrez et mettez à jour l’application

 

Méthode 4. Vérifiez votre carte SD

La carte mémoire de votre téléphone pourrait être le coupable dans les situations où Whatsapp n’a pas réussi à télécharger les médias. Si la carte SD est pleine et qu’il n’y a pas d’espace pour le fichier multimédia volumineux, votre transfert devra être interrompu. Le dégagement de l’espace est très facile. Une fois que vous remarquez que votre carte SD est pleine de fichiers , vous pouvez le voir et l’effacer en ouvrant le menu Stockage dans Paramètres . Sur cet écran, vous pouvez voir clairement le pourcentage d’espace utilisé et avoir la possibilité de supprimer d’anciens fichiers ou applications pour créer instantanément plus d’espace.

Un autre problème avec votre carte SD qui pourrait causer l’échec susmentionné est la façon dont elle est configurée. Lorsque la carte est en lecture seule, le téléphone peut ne pas être en mesure d’importer des données et, par conséquent, Whatsapp ne pourra pas fonctionner normalement. Le reformatage de la carte résoudra ce problème, mais vous devez être prudent et sauvegarder toutes les données stockées avant d’exécuter cette opération.

Vérifiez votre carte SD

Vérifiez votre carte SD

 

Astuce bonus. Comment télécharger Whatsapp Media ?

Pour mieux gérer vos photos, vidéos ou autres pièces jointes WhatsApp, nous vous encourageons à télécharger les médias WhatsApp de votre téléphone mobile vers l’ordinateur. La dernière version de DroidKit vous permet de visualiser et de télécharger WhatsApp en quelques clics. Sans sauvegarder ou rooter votre appareil à l’avance, vous pouvez facilement télécharger des médias WhatsApp à partir de votre téléphone Android. Il est fortement recommandé aux utilisateurs d’Android et peut prendre en charge tous les téléphones Android dans toutes les versions d’Android. Il est facile de travailler sur votre téléphone et tout ce que vous avez à faire est de connecter votre Android à l’ordinateur, d’ installer DroidKit sur votre téléphone et de suivre les étapes suivantes pour afficher et télécharger les médias WhatsApp en fonction de vos demandes.

Étape 1. Lancez DroidKit sur votre ordinateur > Accédez à WhatsApp Recovery en mode Récupérer les données perdues .

Choisissez la récupération WhatsApp

Choisissez la récupération WhatsApp

Étape 2. Connectez votre appareil Android à l’ordinateur en suivant les instructions à l’écran.

Connecter le téléphone à l'ordinateur

Connecter le téléphone à l’ordinateur

Étape 3. Suivez les instructions à l’écran pour décrypter les données WhatsApp sur votre téléphone Android.

Faire une sauvegarde WhatsApp

Faire une sauvegarde WhatsApp

Étape 4. Lorsque les données WhatsApp sont décryptées, vous pouvez afficher les médias WhatsApp et d’autres pièces jointes. Sélectionnez et cliquez sur le bouton Vers Mac pour télécharger le média WhatsApp sur votre ordinateur.

Afficher et sélectionner les photos WhatsApp supprimées à récupérer

Afficher et sélectionner les photos WhatsApp supprimées à récupérer

L’essentiel

Bien sûr, c’est vraiment ennuyeux lorsque les applications mobiles ne fonctionnent pas comme prévu et que vous ne pouvez pas effectuer certaines actions que vous vouliez. Cependant, il n’y a aucune raison de perdre ses nerfs lorsque vous rencontrez l’erreur « Le téléchargement n’a pas pu se terminer ». Il existe plusieurs étapes logiques que vous pouvez suivre pour atténuer le problème et toutes les techniques répertoriées ici sont simples et rapides. Ainsi, même si vous n’avez aucune idée de la cause de l’échec du téléchargement de WhatsApp, vous pouvez toujours trouver rapidement une solution efficace. Au fait, vous pouvez  essayer DroidKit  pour afficher et télécharger WhatsApp sur votre ordinateur, car de cette façon, vous pourrez mieux gérer vos données et pièces jointes WhatsApp.