Beaucoup d’entre vous ne le savent pas, mais ce WhatsApp permet de faire une sauvegarde de tous les fichiers et contacts dans le cloud. Il s’agit d’une mesure de précaution au cas où tout type de problème surviendrait avec l’application ou avec votre appareil mobile . Tout cela pour la tranquillité d’esprit des utilisateurs qui ne veulent rien perdre de leurs contacts, groupes ou conversations.

L’évolution de WhatsApp permet de généraliser son utilisation et il est de plus en plus facile d’utiliser ses différentes fonctions. Nous avons pu le vérifier dans l’article qui expliquait comment rechercher toutes les conversations dans WhatsApp.

Comment réinstaller WhatsApp sur mon téléphone portable sans perdre les chats

Parfois, il s’avère que vous devez désinstaller et réinstaller l’application sur votre mobile. Mais beaucoup ont peur de réaliser cette opération car cela équivaut à perdre toutes les informations que vous n’avez pas pris la précaution de sauvegarder. Les problèmes les plus courants que cette application présente concernent la mise à jour.

Ou il est également très courant que vous ayez supprimé par erreur certaines informations et que vous ayez essayé de les récupérer. Mais quelle que soit la raison pour laquelle vous devez effectuer une réinstallation, nous vous montrerons comment vous pouvez le faire, sans perdre vos Chats . Les étapes que nous vous indiquerons ci-dessous consistent à faire une sauvegarde dans le cloud et ainsi vous pourrez récupérer votre Chat .

N’oubliez pas également que cette sauvegarde doit être effectuée régulièrement afin que les nouvelles conversations que vous avez avec vos contacts soient ajoutées. Lorsque vous effectuez ce type de sauvegarde, vous enregistrez toutes les informations dont vous disposez. Qu’il s’agisse du nombre de contacts, de conversations, de fichiers musicaux, de vidéos et de photos, mais c’est quelque chose que vous devez choisir au préalable.

Vous devez également garder à l’esprit que vous devez avoir une sauvegarde ou votre compte de messagerie synchronisé avec votre mobile afin que les données puissent être stockées. Si votre téléphone portable a un système Android, vous devez faire ce qui suit :

Ici, nous allons vous montrer comment vous allez faire la sauvegarde avant de procéder à la désinstallation de l’ application WhatsApp . Après avoir ouvert l’application, vous allez en haut à droite et appuyez sur l’icône avec les trois points. Dans les options qui apparaissent, sélectionnez Paramètres, puis cliquez sur l’option Chat et enfin choisissez Sauvegarde.

Et maintenant, vous allez sélectionner la manière dont vos informations seront enregistrées si vous le souhaitez, manuellement ou automatiquement. Dans les deux cas, cliquez sur le bouton Enregistrer et attendez maintenant que les données se chargent. Une fois que vous avez terminé, désinstallez l’application et réinstallez-la à partir du Play Store .

Une fois l’installation terminée et que vous avez entré toutes vos données, elles seront synchronisées avec votre compte de messagerie et vous verrez les options Ignorer ou Restaurer. En le sélectionnant vous pourrez récupérer vos Chats, contacts, groupes, etc.

Comment réinstaller WhatsApp sur mon téléphone portable sans perdre les chats d’iOS

Pour que cette méthode fonctionne vous devez avoir un compte affilié, si vous ne l’avez pas, vous devez vous rendre dans Paramètres puis dans la rubrique Comptes et mot de passe. Et enfin, vous devez sélectionner l’option Ajouter un compte, cette action vous montre une liste où vous pouvez choisir comment synchroniser vos informations.

Il vous demandera des données telles que l’e-mail et le mot de passe, maintenant votre compte est sur votre appareil et toutes les modifications seront enregistrées. Maintenant, vous devez aller dans Menu, puis Paramètres, puis sélectionner Chats et enfin Sauvegarder.

Désormais, lorsque vous réinstallez l’application, il vous suffit d’accepter la restauration des informations qui se trouvent dans le cloud. De cette manière, vous avez appris à réinstaller WhatsApp sur mon téléphone portable sans perdre les chats ? – rapide et facile.