Netflix n'a jamais essayé d'empêcher ses clients de partager les mots de passe de leur compte. La société de streaming vidéo n'avait appliqué qu'une limite au nombre d'appareils pouvant diffuser simultanément via un compte. Le nombre dépend du plan d'abonnement que vous avez choisi et peut varier. Par exemple, si vous payez pour le forfait le plus premium, vous pourrez regarder jusqu'à 4 appareils en même temps.À partir de mars 2021, cependant, Netflix a commencé à tester une nouvelle procédure de vérification de compte qui apparaît. lorsque certains de leurs clients essaient de se connecter à Netflix – principalement sur des appareils TV (via TheStreamable). Le message qui apparaît sur les écrans est le suivant: "Si vous ne vivez pas avec le propriétaire de ce compte, vous avez besoin de votre propre compte pour continuer à regarder."
Dans ce processus, les utilisateurs peuvent vérifier qu'ils font partie du même foyer auquel appartient le compte en recevant un code sur leur téléphone ou dans leur boîte e-mail. Un représentant de Netflix a déclaré que le test est «conçu pour garantir que les personnes utilisant des comptes Netflix sont autorisées à le faire». Jusqu'à présent, seul un petit nombre de comptes sont soumis à ce test et il n'est pas certain que Netflix soumettra tous ses utilisateurs à cette nouvelle étape d'authentification à l'avenir.