Les streamers doivent trouver l'équilibre parfait. Bien sûr, certains offrent des niveaux de service qui encouragent (ou du moins ne découragent pas) le partage de mots de passe. Le fait de renforcer le partage de mot de passe pourrait aider certaines entreprises de streaming à générer des revenus supplémentaires, car celles qui partagent un mot de passe décident de souscrire leur propre abonnement. D'un autre côté, devenir trop dur pourrait détourner certains utilisateurs.
Il y a quelques mois, Netflix a envoyé des popups demandant aux utilisateurs de vérifier leurs comptes en tapant sur un code envoyé par e-mail ou par SMS. Mais Netflix a permis à ceux qui vérifient leur compte de le faire plus tard. Amobi de CFRA a déclaré à propos de Netflix: "Ils adopteront une approche très prudente. Manipulé dans le mauvais sens, il y a toujours un inconvénient à une telle décision."
Netflix n'a peut-être pas été aussi préoccupé par le passé que les abonnés partagent leurs mots de passe. Mais maintenant, le plus grand service de streaming vidéo au monde est confronté à la concurrence de Disney +, qui compte la moitié du nombre d'abonnés mondiaux que Netflix a accumulé, mais en seulement deux ans. Le co-PDG de Netflix, Reed Hastings, a déclaré lors d'une conférence téléphonique le mois dernier: "Nous ne lancerions jamais quelque chose qui ressemble à" tourner les vis "», a déclaré Hastings lors d'un appel téléphonique avec des analystes en avril. consommateurs qu’ils comprennent. »
Josh Galassi, 30 ans à Seattle qui travaille dans les relations publiques, dit que tous ceux qu'il connaît partage des mots de passe comme lui. "Une règle que j'ai est que je ne partage les mots de passe qu'avec des amis proches ou des membres de ma famille", a déclaré Galassi. "Ou quelqu'un que je connais qui a un service pour lequel je ne veux pas payer, je lui demanderai s'il est prêt à partager en échange de quelque chose pour lequel je paie."