Êtes-vous fatigué de passer d’innombrables heures sur des tâches et des processus répétitifs ? Souhaitez-vous avoir accès à une technologie de pointe pour vous aider à obtenir un avantage concurrentiel ? Eh bien, voici les meilleurs outils d’IA pour les petites entreprises en 2023. Du marketing à la comptabilité et à la finance, ces outils abordables et efficaces peuvent vous aider à effectuer des heures de travail en quelques minutes seulement.
14 meilleurs outils d’IA pour les petites entreprises
Lors du choix des meilleurs outils d’IA pour les petites entreprises, il est important de prendre en compte les objectifs spécifiques, la facilité d’utilisation, le coût, la fiabilité et la sécurité. En gardant ces facteurs à l’esprit, vous pouvez identifier les outils d’IA qui seront les plus bénéfiques pour votre entreprise.
1. Lavande.ai
Les outils d’IA peuvent aider les petites entreprises à créer du contenu qui trouve un écho auprès du public et à battre les algorithmes. Lavender.ai est l’un de ces outils qui utilise des algorithmes de traitement du langage naturel (NLP) et d’apprentissage automatique pour améliorer l’efficacité de leur contenu écrit. Il vérifie également la clarté, la cohérence et l’engagement du contenu et propose des suggestions en conséquence.
Cela aide principalement à rédiger les réponses positives et les copies des e-mails plus rapidement. De plus, les responsables peuvent rédiger des articles de blog, des descriptions de produits, des publications sur les réseaux sociaux et bien plus encore.
L’IA dans le marketing de contenu peut complètement changer la donne !
Principales caractéristiques
- Optimisation du contenu
- Suggère des introductions personnalisées et affiche les données des prospects
- Corrige les copies d’e-mails
- Fournit des informations basées sur des données
- Intégration avec les CMS connus – WordPress et HubSpot
2. Marketmuse
MarketMuse facilite l’automatisation des audits de contenu qui prenaient auparavant des heures, voire des jours. Cela supprime encore plus la subjectivité et met en évidence ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas !
Il aide à créer rapidement des plans de contenu tout en fournissant des informations au niveau de la page, du site et des SERP à portée de main. En outre, les spécialistes du marketing peuvent gagner en autorité et s’approprier le sujet en comprenant quels sujets inclure en fonction de la difficulté de classement.
Principales caractéristiques
- Optimisation de la page
- Analyse de domaine
- ROI et projections de trafic automatisés
- Inventaires de contenu et workflows de recherche
- Des résumés de contenu générés par l’IA à grande échelle
3. Upmetrics
Upmetrics est une solution de planification d’entreprise moderne et basée sur l’IA pour les startups et les propriétaires de petites entreprises. Il simplifie le processus de planification commerciale pour les entrepreneurs du nouvel âge grâce à ses capacités modernes et avancées basées sur l’IA.
Puisqu’il s’agit d’une application basée sur le cloud, votre équipe peut facilement collaborer et travailler sur votre plan d’affaires depuis n’importe où dans le monde. L’abonnement Upmetrics donne accès à la bibliothèque de plus de 400 exemples de plans d’affaires et à d’autres fonctionnalités, ce qui facilite le démarrage et la préparation de la première ébauche de votre plan.
Principales caractéristiques
- Plus de 400 exemples de plans d’affaires
- Assistante au business plan IA
- Création de pitch deck basée sur l’IA
- Bibliothèque d’outils pour la planification d’entreprise
- Prévisions financières basées sur l’IA
- Ressources commerciales, didacticiels vidéo et guides.
4. Phrasee
Cet outil basé sur l’IA utilise des algorithmes de génération de langage naturel et d’apprentissage automatique pour générer des lignes d’objet, du corps du texte et d’autres éléments des campagnes de marketing par e-mail . Les petites entreprises peuvent optimiser les copies d’e-mails pour améliorer les taux d’engagement avec Phrasee .
Principales caractéristiques
- Expérimentation automatisée – Tests A/B/N
- Optimisation dynamique (pour email, push et SMS)
- Génère plus de clics et de conversions
- Informations linguistiques et rapports sur les performances
Avec l’aide de l’IA pour le marketing des petites entreprises, les dirigeants peuvent automatiser de nombreux aspects, notamment les campagnes par e-mail , la planification des publications sur les réseaux sociaux, etc. En outre, ils peuvent suivre les interactions des clients pour comprendre les modèles de comportement.
5. Crystal Knows
Cet outil conversationnel utilise l’IA de personnalité pour identifier le type de personnalité en ligne et personnaliser la messagerie en fonction de ses besoins en fonction des informations des clients. Crystal Knows détecte les modèles de comportement en analysant les données accessibles au public, notamment les réponses textuelles et d’autres attributs.
Principales caractéristiques
- Informations sur la personnalité (comme, valeurs et préférences.)
- Suggestions de communication (ton de voix, choix de mots et autres tactiques.)
- Intégration de la messagerie
- La collaboration d’équipe
- Personnalisation des messages de sensibilisation
6. Ventes internes
Il s’agit d’une plate-forme d’accélération des ventes basée sur l’IA qui utilise l’analyse prédictive pour classer les prospects. InsideSales peut automatiser de nombreux aspects du processus de vente, tels que la priorisation des leads, le suivi des e-mails et la prise de rendez-vous.
Principales caractéristiques
- Analyse les données clients
- Fournit des informations en temps réel
- Identifie les pistes les plus prometteuses
- Messagerie efficace
- Se concentre sur l’établissement de relations et la conclusion de transactions
7. Zia par Zoho CRM
Zia est une assistante commerciale basée sur l’IA (Zia) développée par Zoho CRM. Il aide les équipes commerciales en automatisant la saisie manuelle des données sur les prospects, la notation des prospects et les processus de prévision des ventes.
Principales caractéristiques
- Lead scoring, qualification et lead nurturing
- Enrichissement des données
- Prédiction des ventes
- Assistant vocal
- Automatisation du flux de travail – saisie de données, e-mails de suivi et attribution de leads
Zia peut être intégré aux sites Web, aux pages de réseaux sociaux et aux e-mails d’une entreprise pour répondre aux requêtes des clients et fournir une assistance. En outre, les propriétaires de petites entreprises peuvent planifier des rendez-vous, gérer des calendriers et générer des rapports sur les performances de leur entreprise, les tendances des ventes et le comportement des clients.
8. IA de tireur d’élite
Les outils de gestion des ressources humaines basés sur l’IA aident les petites entreprises à automatiser les tâches RH et à obtenir des informations utiles sur les niveaux d’engagement, la satisfaction et les indicateurs de performance des employés. Le traitement du langage naturel simplifie la sélection des CV, la sélection des candidats et la planification des entretiens.
Sniper AI est l’un de ces outils de recrutement qui utilise l’apprentissage automatique pour faire correspondre les CV des candidats avec les descriptions de poste. Il garantit rapidité et précision pour montrer le meilleur match au sommet !
Sniper AI s’intègre aux systèmes de suivi des candidats existants. Selon G2 , il accélérerait le délai d’embauche de 35 % tout en garantissant que le taux d’abandon est d’environ 0 %. Cela réduit considérablement le coût de l’embauche (entre 15 et 35 %).
Principales caractéristiques
- Diminution du coût et du temps d’embauche
- Améliore la productivité des recruteurs
- Tableaux de bord personnalisés
- Rapports avancés
- Alertes en temps réel
9. ChatGPT
L’un des principaux atouts de GPT-4 est sa polyvalence. Il peut être utilisé pour créer des interfaces conversationnelles et des chatbots capables de répondre aux questions, de fournir des recommandations et de faciliter les tâches. Il peut également être utilisé pour générer du contenu en langage naturel tel que des articles, des histoires et même du code.
Un autre avantage clé de GPT-4 est son potentiel d’assistance personnalisée. En analysant de grandes quantités de données et en apprenant des interactions des utilisateurs, GPT-3 peut fournir des réponses et des recommandations personnalisées aux utilisateurs individuels. Cela en fait un outil puissant pour améliorer le service client, améliorer les expériences d’apprentissage et même faciliter les diagnostics médicaux.
Principales caractéristiques
- Assistant virtuel
- Chatbot
- Aide à la rédaction et à la révision
- Traduction et interprétation linguistique
- Sous-titrage d’images et de vidéos
- Résumé et paraphrase du texte
- Jeux et simulations basés sur le chat
- Assistant virtuel à commande vocale
10. DALL-E
DALL-E représente une avancée majeure dans l’IA générative, car il permet aux utilisateurs de créer facilement des images de haute qualité sans nécessiter de compétences techniques avancées ni de logiciels coûteux. Il peut être utilisé de diverses manières, par exemple pour générer des images de produits pour des sites Web de commerce électronique ou pour créer des illustrations pour des articles de presse et des publications sur les réseaux sociaux.
DALL-E peut également être utilisé par les designers, les artistes et les spécialistes du marketing pour créer des ressources visuelles à diverses fins, telles que des campagnes publicitaires, du contenu sur les réseaux sociaux et des articles de blog.
Principales caractéristiques
- Génère des images de haute qualité à partir du texte
- Combine plusieurs objets dans une seule image
- Génère des images dans différents styles
- Génération de modèle 3D
- Avatars de jeux vidéo et effets visuels
- Applications de réalité augmentée et virtuelle
- Design de mode et merchandising visuel
- Art conceptuel pour l’animation et les jeux vidéo
- Illustrations et graphiques personnalisés pour les publications
11. LiveChatAI
LiveChatAI est un chatbot IA qui peut vous aider à améliorer votre communication avec vos clients et à faciliter votre activité en même temps. En utilisant des données entraînées, l’outil crée des réponses et les adapte en fonction de l’expérience de vos clients.
Il est désormais possible d’avoir une approche multicanal avec diverses opportunités d’intégration, comme Slack, Intercom, les plateformes de messagerie. LiveChatAI réduit les coûts et augmente le taux de conversion en utilisant les matériaux nécessaires, le traitement du langage naturel et l’apprentissage automatique.
De plus, LiveChatAI assurera votre confidentialité avec les serveurs GCP/AWS pour non seulement gagner du temps mais également sécuriser vos données. Pour essayer cet outil efficace, tout ce que vous avez à faire est d’ajouter un script d’intégration à votre site Web et de l’intégrer à votre système de service client.
Principales caractéristiques
- Compatible avec ChatGPT et GPT4
- API disponible
- Service conforme GPPR
- Un accompagnement intemporel (24h/24 et 7j/7)
- 50 millions de caractères pour l’importation de contenu
12. Storydoc
Storydoc est un créateur de présentations IA pour les entreprises. Mais il fait bien plus que simplement fournir des présentations ultra-rapides. Stroydoc utilise l’IA pour guider votre contenu et votre conception comme par magie et vous conduit facilement mais sûrement au meilleur résultat, pas seulement au plus rapide.
Quel que soit le type de document commercial que vous souhaitez créer, Storydoc le fait mieux que vous ne pourriez le faire vous-même. Et il fournira un contenu sûr, fiable et pertinent. Pas de manigances effrénées en matière d’IA.
Il est également conçu pour aider les petites et grandes entreprises à évoluer, grâce à des intégrations CRM faciles, vous pouvez générer comme par magie des présentations personnalisées adaptées à chaque contact directement à partir de votre CRM. Et avec de nombreuses autres intégrations d’outils de vente et de marketing, vous pouvez intégrer votre outil préféré dans vos présentations, de Calendly à Loom en passant par le chatbot Hubspot.
Et enfin, cet outil pratique est livré avec des analyses de présentation instantanées. Il fournit des statistiques d’engagement et de conversion directement dans votre boîte aux lettres avec des informations basées sur l’IA sur la façon d’améliorer et d’optimiser les performances.
Principales caractéristiques
- Conception et contenu guidés par l’IA
- Assistant de contenu IA intégré
- Générateur d’images IA intégré
- CRM et autres intégrations d’outils commerciaux
- Contenu vidéo et intégration de calendrier
- Analyses dans l’application sans configuration requise
13. Salesforce Einstein GPT
Einstein GPT exploite la puissance des algorithmes d’IA générative de pointe pour générer du texte de type humain, permettant ainsi des conversations dynamiques et engageantes avec les clients à grande échelle. En s’intégrant de manière transparente à la solide plateforme CRM de Salesforce, Einstein GPT aide les entreprises à automatiser les tâches, à obtenir des informations plus approfondies sur les clients et à offrir des expériences personnalisées à chaque point de contact du parcours client. Einstein GPT exploite la vaste richesse de données de Salesforce Data Cloud, permettant aux entreprises de prendre des décisions basées sur les données et de créer du contenu et des messages très pertinents pour leur public cible.
Profitant de cette technologie, il existe des outils d’IA spécifiques qui améliorent les capacités de chaque secteur d’activité. Les ventes, le service client, le marketing, le commerce, les données/analyses et l’automatisation des flux de travail peuvent tous être améliorés en mettant en œuvre le logiciel d’IA piloté par CRM de Salesforce, Einstein. Chacun d’entre eux exploite l’IA pour rationaliser les processus, utiliser les données de manière plus intelligente et améliorer les résultats pour les clients.
Principales caractéristiques
- Prévision des ventes
- Interactions clients personnalisées
- Informations marketing stratégiques
- Recommandations et tri intelligents des produits
- Tableaux de bord d’analyse automatisés et modélisation des données.
14. Conception de tarte Appy
Appy Pie Design représente une avancée significative dans le domaine des outils de conception basés sur l’IA. Il permet aux utilisateurs de créer des conceptions de qualité professionnelle sans nécessiter de connaissances approfondies en conception ni accéder à des logiciels de conception coûteux. Cet outil est particulièrement utile pour les petites entreprises et les entrepreneurs cherchant à produire des visuels attrayants pour les plateformes de commerce électronique, les réseaux sociaux et le matériel promotionnel.
En tant qu’outil de conception d’IA polyvalent, Appy Pie Design s’adresse aussi bien aux concepteurs, aux spécialistes du marketing qu’aux propriétaires d’entreprise. Il fournit une gamme de fonctionnalités pour créer du contenu visuel adapté aux campagnes publicitaires, aux publications sur les réseaux sociaux et aux images de blog informatives.
Principales caractéristiques
- Simplicité du glisser-déposer
- Bibliothèque de modèles étendue
- Intégration instantanée du kit de marque
- Redimensionnement intelligent pour n’importe quelle plateforme
- Fonctionnalités d’équipe collaborative
- Riches collections d’actifs
- Téléchargements de polices personnalisées
- Palettes de couleurs dynamiques
- Partage fluide sur les réseaux sociaux
Qu’il s’agisse d’améliorer une présence en ligne, de stimuler les efforts de marketing ou de rehausser les visuels des produits, Appy Pie Design fournit une solution complète améliorée par l’IA pour répondre aux divers besoins de conception des entreprises d’aujourd’hui.
Avantages des outils d’IA pour les petites entreprises
| Contenu | Ventes marketing | Gestion des ressources humaines | Comptabilité et Finance |
|---|---|---|---|
| Contenu personnalisé | Des prospects de qualité | Expérience candidat améliorée | Précision |
| Recherche automatisée de mots clés, création de contenu et gestion des médias sociaux | Informations client améliorées | Meilleure acquisition de talents | Rapports en temps réel |
| Meilleurs classements de recherche et visibilité accrue | Qualification et suivis automatisés des leads | Engagement accru des employés | Rentabilité |
| Analyser le comportement des utilisateurs et prédire les tendances futures | Des taux d’engagement et de conversion plus élevés | Gain de temps et d’argent | Sécurité accrue |
| Rentabilité | Meilleur ciblage basé sur l’activité de navigation, les données démographiques, etc. | Prise de décision basée sur les données | Évolutivité |
Si vous souhaitez en savoir plus sur l’intégration de l’IA dans votre stratégie marketing, consultez le guide : Comment utiliser l’IA pour le marketing des petites entreprises (avec des exemples)
Conclure
En conclusion, ces outils d’IA destinés aux petites entreprises ouvriraient la voie au succès. Avec des progrès continus, le potentiel d’innovation et d’intégration des outils d’IA dans divers processus métier est énorme. Les outils d’IA sont devenus indispensables aux opérations commerciales. Il serait sage d’adopter les technologies émergentes pour rivaliser avec la concurrence sur le marché.